支払い・配送時期

＜お支払について＞
●ご注文後、３日以内に決済を完了してください。
※３日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルさせていただくことがございます。
●代引きの場合、別途手数料(税込)がかかります。
〜9,999円：330円,〜29,999円：440円
〜99,999円：660円,〜300,000円：1,100円
＜配送について＞
●前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、1営業日以内に発送致します。
クレジットカード,携帯キャリア決済,コンビニ,銀行ネット/ATM
●代引きをご利用の場合、ご注文確定後1営業日以内に発送致します。
●置き配の場合、当店および配送業者での補償が出来ない場合もございます。
●営業所留めの発送は基本対応しておりません。
●当店が「出荷通知メール」を送信してからの配送先のご住所変更は出来ません。
●受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。
au PAYマーケット様に報告し、以後ご注文を頂いてもお客様都合でキャンセルさせて頂きます。
・事務手数料 1,500円
・キャンセル料：ご購入金額の20％
・往復配送料
◇キャンセル料金が購入金額を超えた場合
・お支払いがクレジット決済場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、キャンセル料と商品項目を変更させて頂いたうえで、ご請求させて頂きます。
・お支払いがクレジット決済以外の場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、別途ご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※お客様のご都合によるご返品は一切お受けできません。ご注文前に十分なご検討をお願い致します。
※注文ミス等のお客様都合による返金・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※開封品の返品・返金・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
ご注文の際は、対応機種、バージョンなどを事前によくお調べの上、お買い求めください。

※商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より５日以内にメールにてご連絡ください。
交換、返金等で商品を返送する際は、送料は当店で負担致しますので着払いにて当店へお送りください。
返送依頼をしてから1週間以内に返送頂かない場合、返送の意思が無いと見なし、返品／交換等の対応をお断りする場合もございます。

※Nintendo Switch本体など任天堂の商品で初期不良だった場合は、メーカー対応となりますので直接任天堂様へ修理を依頼してください。
※SONY PlayStation5本体の商品で初期不良だった場合は、メーカー対応となりますので直接SONY様へ修理を依頼してください。

※領収書につきましては、自然環境保全への配慮から電子化させていただいております。
ご注文後、商品発送の翌日以降に、マイメニュー ＞ お買い物履歴 ＞ 「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
なお、代金引換の場合、お客様が受け取った荷物の送り状控えが領収書としての効力を持っています。
別途発行・再発行はでき兼ねますので、大切に保管ください。

※特典付きの商品は特典の記載があります。
商品名または商品説明に特典の記載が無い場合、特典は付きませんのでご了承ください。