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支払い・配送時期

【配送につきまして】
月〜金の15時までのご注文は当日出荷致します。
また定休日は出荷をしていませんので金曜日15時以降のご注文は翌営業日の出荷です。
※年末年始・夏季休暇は別途お知らせしております。


【お問い合わせにつきまして】
現在お電話でのお問い合わせを一時中止しております。
ご希望の方は必ずメールにて【ご注文番号】をご記載の上、お問い合わせ下さい。


【キャンセルや変更】
倉庫連動システムを導入しております。
ご注文後の変更やキャンセルはお受け致しかねます。


【長期不在や宛名不明】
長期不在や宛名不明で当社に戻ってきた場合は商品代金から宅配【1180円】メール便【500円】を相殺させて頂き
残金はお返しいたします。


【ご注文後のキャンセルについて】
専用倉庫より発送の為、ご注文後のキャンセルや変更等をお受けできません。
予めご了承下さい。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合(イメージ違い・購入間違い)等による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。

返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。

詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
※auPAYマーケットの規定上お支払い方法により異なりますがご注文から60日以降のご返金の対応は致しかねます。


■配送トラブルや商品で起こりました二次的に発生するトラブルの一切の責任は一切負いかねますのでご了承ください。
配送業者とお客様間でのトラブル、当社商品を使用した際発生したトラブル(商品への色移りや商品でのケガ等)は
一切の責任は負いかねます。