返品条件等販売に関する重要事項

●担当者がお手続きいたします。
 まずはフリーダイヤルでお電話ください。
 お電話いただく際は「aupayマーケットで購入した」と最初にオペレーターにお伝えください。

【フリーダイヤル】0120-665-686
【受付時間】10:00-18:00(平日)
※メールでのお問い合わせは24時間承っております。

・弊社に原因のある際の返品
 開封、未開封にかかわらず、商品到着後60日間、無料にて返品・交換を承ります。
 商品が到着後、弊社までご連絡のうえ、着払いにてご返送くださいますようお願いいたします。
 ※ただし商品の使用期限を越えている場合は、返品を承れません。商品の使用期限をご確認ください。

・お客様の都合による返品
 開封、未開封にかかわらず、商品到着後10日間、無料にて返品・交換を承ります。

お店の名前

ジャパンコンタクトレンズ au PAY マーケット店

お店の会員番号

62026949

販売事業者名

株式会社ANW

通信販売業務責任者

西田健一

備考

高度管理医療機器等販売業許可証
許可番号 2港み生機器第112号
管理者氏名 河鍋 朋美

個人情報保護責任者

山田知佳

住所

東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー14階

電話番号

0120-665-686

メールアドレス

jp_contact_mall@anwjapan.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として1-2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文後、目安として1-2営業日以内に発送しますので、商品到着後、指定の決済方法にてお支払いください。支払い方法により、支払期日は異なります。

※海外発送は行っておりません。
※年末年始・ゴールデンウイークなど連休中は遅れが出る場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をお電話/メールにてご連絡いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●担当者がお手続きいたします。
 まずはフリーダイヤルでお電話ください。
 お電話いただく際は「aupayマーケットで購入した」と最初にオペレーターにお伝えください。

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※メールでのお問い合わせは24時間承っております。

・弊社に原因のある際の返品
 開封、未開封にかかわらず、商品到着後60日間、無料にて返品・交換を承ります。
 商品が到着後、弊社までご連絡のうえ、着払いにてご返送くださいますようお願いいたします。
 ※ただし商品の使用期限を越えている場合は、返品を承れません。商品の使用期限をご確認ください。

・お客様の都合による返品
 開封、未開封にかかわらず、商品到着後10日間、無料にて返品・交換を承ります。