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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後3日以内にお電話（0595-48-7426）にてご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

■受け取りができず返送されてしまった場合
長期不在などにより、保管期間を過ぎたお荷物は受取ご辞退となり倉庫へ返送されます。
その場合、お電話（0595-48-7426）にてご連絡いただきますようお願いいたします。

・再発送の場合
日本郵便HPに記載されております配送料金を追加で頂戴いたしております。

※倉庫到着後すぐに在庫化されてしまう為、欠品によりご注文いただきました商品をお届けできない場合がございます。

・再送ではなくキャンセル
キャンセル手数料330円+日本郵便HPに記載されております配送料金を追加で頂戴しております。

・住所不明などでお届けできない場合
同対応

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。

返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。

お電話（0595-48-7426）もしくはお問い合わせよりご連絡をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

【返品・交換対応としてお取り扱いできかねる商品】
★一度でもご使用になられた商品
★タグを切り離した商品
★お届けから3日以上経過した商品
★衛生商品