支払い・配送時期

【配送時期について】
・クレジットカードの場合→クレジットカード利用の承認が得られた後、3営業日以内に発送いたします。
・前払い（携帯キャリア決済・銀行・郵便振込・銀行ネット／ＡＴＭ決済）の場合→ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・代金引換の場合→ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【お支払について】
・クレジットカード
・携帯キャリア決済（auかんたん決済，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）
・代金引換（商品到着時にお支払い）
・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）

【配送について】
基本的にご注文・ご入金確定後、3営業日以内にヤマト運輸にて発送いたします。（土日祝休業）
宅急便の場合、日時指定がご利用いただけますので、配達希望日時のご指定も可能です。
ただし、手作り商品は生産量が少ないため、発送までお時間をいただく場合がございます。
また、セールやイベント時など、注文が混み合った際もお時間をいただく場合がございますので、
あらかじめご了承くださいませ。

【配送会社】
宅急便（常温・冷蔵・冷凍）、ネコポス（追跡可能メール便）も全てヤマト運輸にて配送を行います。

【備考】
メール便（ネコポス）発送の商品は、お届け日時指定および代引き払いがご利用いただけません。
あらかじめご了承くださいませ。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品到着時に必ず商品をご確認ください。細心の注意を払って出荷しておりますが、
万一下記に該当した商品は無料で交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡くださいませ。

●返品を受け付ける条件

・ご注文の商品と届いた商品が異なる場合
(※メーカーによるパッケージ変更の場合は該当しません)
・商品が破損・汚れている場合

※商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいておりますので、
あらかじめご了承くださいませ。

なお、下記に該当する場合は返品・交換は対応できませんので、
あらかじめご了承くださいませ。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品

●返品・交換の送料・手数料の負担について
返品および交換の際の送料及び手数料は全て当店で負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内に、ご指定の口座へお振込いたします。

●返品連絡先/返送先
　電話番号：098-996-3398
　メールアドレス：info@jonetsukokuto.jp
　返送先住所：〒901-0361 沖縄県糸満市字糸満1406-3 1F
　担当者：兼島健一

●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合