支払い・配送時期

■支払い方法
クレジットカード払い
各キャリア決済

クレジットカード決済などの場合はカード会社承認後に発送。
また、ご注文は通常、在庫がある商品はご注文日から１−3営業日前後で発送致します。
お取り寄せ商品に関しては 7営業日前後での発送予定となります。

【日本郵政】定形外郵便｜クリックポスト
※定形外郵便は基本的にはポスト投函になりますが、ポストに入らない大きさのものは手渡しでのお届けになります。
ご不在の場合、お荷物は配達員が持ち帰り、ポストに不在票が入りますのでご確認ください。
また、保管期間は7日間となり保管期間を過ぎても荷物が受け取られなかった場合は、当店の元まで返送されてしまいます。
再発送の際は別途再発送料金が必要となります。
再発送料金については地域により異なりますので、ストアまでお問合せくださいませ。

■ご注文後の数量・送付先などの変更について
ご注文後は数量変更・送付先変更は一切お受け出来ませのでご了承下さい。
※必ずご注文時に数量・住所の確認をお願い致します。

■商品発送について
・宅配便
※配送業者のご指定はできかねますのでご了承ください。
※発送完了メールにて配送業者とお荷物お問い合わせ番号をご連絡いたします。
※定形外商品についてはお問合せ番号はございません。

当店営業日は12時までのご注文が発送締め切りの目安といたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
お届け日より一週間以内にご連絡をいただければ、返品・交換させていただきます。
その際の送料・振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※送料は当店からの発送及びご返送の代金となります。
※商品に使用されている痕跡がある場合は補償されませんので、商品はご使用にならないようにお願い致します。
※お客様のご都合により返品をご希望の場合は、キズまたは汚損などがなく、未使用の商品に限ります。

まず当店に状況をメールにてお知らせ下さい。
担当者より交換手続きについての連絡を致します。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金を返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。

※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。