支払い・配送時期

■支払い方法について
クレジットカード決済・au PAY/auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い・au PAY マーケットコンビニ決済・ATM決済・銀行ネット決済・銀行振込　がご利用いただけます。

■銀行振込について
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
[振込み先]
銀行名　：楽天銀行
支店名：第三営業支店（253）
口座番号：普通　7070814
口座名義：幸誠　株式会社　　 コウセイ（カ

ご注文後(土・日・祝)を除き、７日以内にお振込みのない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。
※万が一、振込者のお名前が、ご注文者様のお名前と異なる場合、ご入金者様不明、
又はお時間がかかる場合がございますのでその際は、大変お手数ですが御振込み後、
当店までお電話にてご連絡頂きますようお願い致します。

■商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒営業日9時までにご入金確認後、1〜2営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒営業日9時までのご注文を1〜2営業日の発送致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記は目安としてご参考ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

払い戻し/返品について
■お客様都合による返金・交換
食品という特性上、当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。現品が無い限りご対応致しかねます。
【対応可能期間】商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】商品代金全額
【返品送料】店舗負担
【備考】返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。現品が無い限りご対応致しかねます。
【対応可能期間】商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料・再送料】店舗負担
【備考】同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。
メール：kousei@n-kaiso.jp
電話番号：0964-43-5100　
返品先：(869-0636) 熊本県宇城市小川町新田出201　幸誠株式会社(よかもん問屋）
平日9時〜16時半の間にご連絡ください。(土日祝日を除く）
■キャンセルについての注意事項
配送遅延防止のため、ご注文後すぐに在庫の確保などの出荷準備に取り掛かります。つきましては当店からのご注文確認メール送信後はキャンセル・変更はお受けできません。個数や配送先などの内容に誤りがないか、十分にご確認の上ご注文をお願い致します。