返品条件等販売に関する重要事項

■返品条件等販売に関する重要事項(初期不良や欠陥に関して)

・ご到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
・商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
 対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
・商品返送するには、理由問わず、勝手に返送することはご遠慮ください。
・初期不良交換対応について
商品の不良交換については商品の軽微な傷や汚損等を除く、初期動作不良などの当社原因によるもののみ対象となります。
また、パッケージ等はあくまでも梱包物ですので、汚損や箱難等如何なる場合も対象外です。
・返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
・交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
 詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
 
 ※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■お客様都合による返品・交換
客様都合の交換または返品については、商品到着後1週間以内且つ、商品が未開封・未使用の場合に限り承らせていただきます。
当店ではお客様都合による返品・交換について、往復送料分をご負担いただくことが条件となります、予めご了承ください。

お店の名前

サファイア

お店の会員番号

61309392

販売事業者名

株式会社安達通商

通信販売業務責任者

安達広

個人情報保護責任者

安達広

住所

広島県広島市西区大芝1丁目9番11号大芝コーポ

電話番号

082-555-8559

FAX番号

082-555-8559

メールアドレス

au-shop@e-finds.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
お支払い方法
・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん決済,ドコモ払い,ソフトバンクまとめて支払い(B)・ワイモバイルまとめて支払い)決済
・銀行ネット/ATM決済
・コンビニ決済
ご注文確定後、目安として1〜2営業日以内に発送します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
お支払い方法
・ゆったり後払い
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。
■配送について
宅配便
【業者】:佐川急便、セイノースーパーエクスプレス
※一部の商品は個別に送料が設定されております。
お届けまでの目安:1〜3営業日(北海道/沖縄・離島地域を除く)
ゆうパケット、メール便
【業者】:郵便局
お届けまでの目安:2〜5営業日(北海道/沖縄・離島地域を除く)
※原則としてポスト投函でのお届けとなりますが、ポストに入らない場合等は商品の代わりに不在票が投函されます。
また、その場合はお客様にて再配達(手渡し)のお手続きが必要となります。
■商品に関して
・取扱説明書や保証書等はございません。(一部保証付商品除く)
・製品改良や仕入れの状況により、外観や仕様が予告なく変更される場合がございます。
■ご購入後に関するお問合せについて
 購入履歴問い合わせよりお願いします。
■領収書の件について
 au PAY マーケットのご注文履歴より発行お願い致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品条件等販売に関する重要事項(初期不良や欠陥に関して)

・ご到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
・商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
 対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
・商品返送するには、理由問わず、勝手に返送することはご遠慮ください。
・初期不良交換対応について
商品の不良交換については商品の軽微な傷や汚損等を除く、初期動作不良などの当社原因によるもののみ対象となります。
また、パッケージ等はあくまでも梱包物ですので、汚損や箱難等如何なる場合も対象外です。
・返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
・交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
 詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
 
 ※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■お客様都合による返品・交換
客様都合の交換または返品については、商品到着後1週間以内且つ、商品が未開封・未使用の場合に限り承らせていただきます。
当店ではお客様都合による返品・交換について、往復送料分をご負担いただくことが条件となります、予めご了承ください。