返品条件等販売に関する重要事項

返品条件等販売に関する重要事項
●返品・交換について
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着日より三日以内にご連絡ください。
事前にご連絡なしでの返品・交換は対応いたしません。
※違う商品や不良品の写真お願いします。

●返品の送料・手数料の負担について
 ・初期不良品の場合は当社負担となります。
 ・初期不良品以外の場合はお客様負担となります。
 ・運送途中の運送損傷などで破損・損傷が生じた場合、原則運送会社の補償になります。
  至急運送会社への連絡・請求をお願いいたします。

●返金について
 ・返品商品到着確認後五日(土日祝除く)以内にご指定口座にお振り込みいたします。
●返品できない場合について
 ・お客様による破損・傷みなどの返品・交換はお受けできません。
 ・セール商品の返品・交換は受けできません。
●返品先について
・お客様からご連絡いただきました後、返品先をお伝えさせて頂きます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

8,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

青雲

お店の会員番号

60868138

販売事業者名

青雲株式会社

通信販売業務責任者

林青

個人情報保護責任者

林青

住所

神奈川県横浜市西区西戸部町3-284-7アレイ宮崎101

電話番号

050-3126-1364

メールアドレス

info@damp-goto-6476.hippy.jp

支払い・配送時期

支払い・配送時期
■【支払い方法】
※クレジットカード決済
※auかんたん決済
※コンビニ決済
※ATM決済
※銀行ネット決済
※銀行振込
●銀行振込によるお振込(前払い)の場合
ご注文入金確定後、7-10営業日[土日祝日除く]以内に店舗より発送させて頂きます。発送後、2-3日お手元に届きます。

●注文のキャンセルについて
 ・購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
 ・なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
 ・商品が未発送状態下のキャンセルは費用が発生いたしません。
 ・商品を発送済みあるいは受取済みの場合は、お客様にて当商品の送料に係るすべての費用 (往復料金・その他の手数料)のご負担をお願いしております。
 ・送料無料の商品・セール商品においても、上記に同じといたします。



★佐川急便 全国(沖縄県&北海道、離島を除く)送料無料です。
※地域により他の配送業者の場合がありますが、ご指定いただくことはできません。
◆複数同時販売のためまれに在庫切れの場合もございます。その際は早急にご連絡いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品条件等販売に関する重要事項
●返品・交換について
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着日より三日以内にご連絡ください。
事前にご連絡なしでの返品・交換は対応いたしません。
※違う商品や不良品の写真お願いします。

●返品の送料・手数料の負担について
 ・初期不良品の場合は当社負担となります。
 ・初期不良品以外の場合はお客様負担となります。
 ・運送途中の運送損傷などで破損・損傷が生じた場合、原則運送会社の補償になります。
  至急運送会社への連絡・請求をお願いいたします。

●返金について
 ・返品商品到着確認後五日(土日祝除く)以内にご指定口座にお振り込みいたします。
●返品できない場合について
 ・お客様による破損・傷みなどの返品・交換はお受けできません。
 ・セール商品の返品・交換は受けできません。
●返品先について
・お客様からご連絡いただきました後、返品先をお伝えさせて頂きます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。