支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として1〜5営業日以内に発送します。
詳細は商品ページをご確認くださいませ。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として1〜5営業日以内に発送します。
詳細は商品ページをご確認くださいませ。

【取寄せ商品】
お取寄せになる商品の掲載もしておりますが、
お取寄せの場合はメーカーに在庫がある商品であれば 3〜7日前後でのお届け致します。
メーカーで在庫切れ等の場合、お取り寄せにお時間がかかる場合がございます。
また、終息商品や入荷未定の場合は、ご注文をキャンセルとする場合がございます。
ご理解頂いた上で、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

【領収書について】
ご要望があれば発行可能です。お支払い金額のみの発行となりポイント分の発行はできません。
領収証は、ご注文いただいたすべての商品の発送を完了してから2日後に、 電子ファイル（PDF形式）をメール添付にてお送りしております。
当社からは、領収証の郵送は致しません。
収入印紙の貼り付けが必要な場合（税抜き5万円以上）の収入印紙代は、お客様のご負担となります。
また消印は、お客様側でお願いしております。（お客様側で紙に出力する場合も同様）
領収証の日付の指定は、お受けできません。
領収証の分割発行や再発行は、お受けできません。
商品発送前に問合せフォームよりご依頼ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■ご注文キャンセルについて
ご注文後のお客様ご都合のキャンセルは原則ご対応致しかねます。
製品仕様等に関しましてはメーカー等へご確認の上ご注文をいただけますようお願い致します。

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■長期不在、住所不備に伴う再発送について
お客様都合で当店倉庫に戻った商品の再発送については、送料着払い（お客様負担）にて再発送させて頂きます。