返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店では商品不良をのぞき、ご注文間違い、イメージ違い及びサイズ、色の間違いなど、お客様のご都合による返品、交換についてはお受けさせていただく事が出来かねます。品番、サイズ等よくご確認の上、ご注文下さい。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
万一、初期不良品が届いた場合・配送中の事故による破損が生じてしまった場合には、
商品到着日より【7日以内】に弊社までメールにてご連絡下さい。商品の交換方法(又は返品方法)について、折り返しご連絡を差し上げます。(この場合のご返送に関しては弊社が送料を負担致します。)

・不良品については通常「交換」となりますが、返品ご希望の際はその旨も併せてご連絡下さい。
・商品到着後7日以降の問合せには対応出来かねる場合がございます。
・弊社への連絡等無しに返送または、商品を破棄されました場合は、ご対応出来かねますのでご注意ください。

連絡先:aumarket@papirusu.com

お店の名前

簡易梱包の文具屋さん auPAYマーケット店

お店の会員番号

58535902

販売事業者名

株式会社パピルスカンパニー

担当部署名

お客様サポート係

通信販売業務責任者

横山太一

備考

【ストア営業時間】
土・日・祝日以外(年末年始、GW、夏季休暇以外)
午前10時?午後3時

★お電話は録音のため、メールでのご連絡の方が早急な対応が可能です★ 

【配送について】
・メーカーが委託しております配送にてお届けします。
⇒時間指定・日祝配送不可
【配送代金】
・全国(沖縄県以外) 550円
・沖縄県本島 1,630円
★5,250円以上お買い上げで全国一律送料無料 ★メーカー便の配送エリア外の為、離島への配送は出来かねます

■返品、交換、保証 ・初期不良品や配送中に破損が生じていた場合には、商品到着日より【7日以内】に弊社までご連絡下さい。商品の返送先・返送方法について、折り返しご連絡致します。

・下記条件に限り、良品でも返品を受け付けさせて頂きます。 弊社メールアドレス aumarket@papirusu.com までご連絡下さい。 ・商品到着後7日以内 ・未開封 ・返品手数料にご了承いただけること(1550円?) ※数量、個口数や納品先によっては金額が異なりますので、一度弊社までお問合せ下さい。なお別商品との交換は出来かねます。

個人情報保護責任者

横山太一

住所

兵庫県神戸市中央区加納町4丁目3番17号 但銀神戸ビル5階

電話番号

078-321-1130

FAX番号

078-333-0320

メールアドレス

aumarket@papirusu.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。
●銀行振込
振込先
 銀行名 :三井住友銀行 神戸営業部
 口座番号:普通 9604603
 口座名義:株式会社 パピルスカンパニー

●ATM決済
【対応金融機関】
http://www.paygent.co.jp/payment_service/way_to_pay/atm_pay-easy/
※「明細票」は、実際に代金をお支払いされたことを証明する書類ですので、大切に保管してください。

◆支払期限について
・銀行振込、ATM決済、コンビニ決済の場合は、ご注文日を含めて、7営業日以内にご入金下さい。
・銀行振込の場合は、平日の15時までに弊社にて入金確認がとれましたご注文を、当日手配とさせていただきます。
 (土日祝日および弊社休業日にご入金いただいた場合は翌営業日に手配させて頂きます。)
・期限内にこちらからご連絡が取れないお客様は誠に勝手ながら、キャンセルさせていただきます。予めご了承下さい。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店では商品不良をのぞき、ご注文間違い、イメージ違い及びサイズ、色の間違いなど、お客様のご都合による返品、交換についてはお受けさせていただく事が出来かねます。品番、サイズ等よくご確認の上、ご注文下さい。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
万一、初期不良品が届いた場合・配送中の事故による破損が生じてしまった場合には、
商品到着日より【7日以内】に弊社までメールにてご連絡下さい。商品の交換方法(又は返品方法)について、折り返しご連絡を差し上げます。(この場合のご返送に関しては弊社が送料を負担致します。)

・不良品については通常「交換」となりますが、返品ご希望の際はその旨も併せてご連絡下さい。
・商品到着後7日以降の問合せには対応出来かねる場合がございます。
・弊社への連絡等無しに返送または、商品を破棄されました場合は、ご対応出来かねますのでご注意ください。

連絡先:aumarket@papirusu.com