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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
営業日の午後12時までにご注文確定(決済確認)した場合、営業日の当日発送いたします。
ご注文後7日以内に決済またはご入金がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

【不正利用、なりすまし注文の対策として】
お電話でのご本人様の確認をさせていただく場合がございます。
ご連絡がつかない場合は発送を保留またはキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
商品発送後の転送を禁止させていただく場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。