配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
商品の性質上、当店ではお客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合に伴う交換
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替えをご希望の際は、商品到着後8日以内にカスタマーサービスにお電話にてご連絡ください。
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の場合は弊社負担、お客様のご都合によるご返品の場合は、お客様負担とさせていただきます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
お店の名前
【公式】ゴディバ オンラインショップ au PAY マーケット店
お店の会員番号
57933634
販売事業者名
ゴディバジャパン株式会社
通信販売業務責任者
ジェローム・シュシャン
備考
＜お問い合わせについて＞
※現在多くの問い合わせをいただいており、ご返信にお時間をいただいております。申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
※配送の際、伝票の「ご依頼主」部分には、注文主さまの情報を印字の上、お届けいたします。
個人情報保護責任者
ジェローム・シュシャン
住所
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー32階
電話番号
0120-116-811
メールアドレス
info-u@godiva.co.jp
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
商品の性質上、当店ではお客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合に伴う交換
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替えをご希望の際は、商品到着後8日以内にカスタマーサービスにお電話にてご連絡ください。
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の場合は弊社負担、お客様のご都合によるご返品の場合は、お客様負担とさせていただきます。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。