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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
・三井住友銀行振込
　銀 行 名：三井住友銀行
　支 店 名：福井支店
　口座番号：普通　0692188
　口座名義：アイカ株式会社

・ゆうちょ銀行
　銀 行 名：ゆうちょ銀行
　記号番号：13300-13962771
　口座名義：アイカ株式会社

（他金融機関からお振込いただく場合）
　銀 行 名：ゆうちょ銀行
　店　　名：三三八店
　口座番号：普通　1396277
　口座名義：アイカ株式会社

ご注文後、銀行営業日(土日祝日を除く)の7日以内にお振込みをお願いいたします。
一週間以内にお振込確認できない場合は一度こちらから確認連絡をいたします。
それでもさらに5日以内にご連絡が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。

ご入金が確認でき次第、オーダー商品の製作にとりかかります。
大変申し訳ありませんが、お振込み手数料はお客様でご負担ください。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。

【発送時期について】
ご注文後または入金確認後、目安として5〜7営業日以内に発送します。
商品により製作期間が異なりますので、各商品ページの商品情報にある「商品発送の目安」をご覧ください。
なお、詳しい発送予定日は、当店からお送りする「商品出荷予定時期のお知らせです」のメールをご確認ください。

【領収書について】
領収書につきましては、商品発送日の翌日以降に
Webブラウザにログインしていただき購入履歴の「取引詳細」から発行が可能です。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■注文後のキャンセル・変更期限
オーダーメイド商品のキャンセル・注文内容の変更は、
ご注文確定後、翌営業日の朝9時までが期限となります。
※期限日を超えてから発送前日までのキャンセル・変更は、商品代金の50％をご負担いただきます。
（2024年1月16日改訂）

■商品違い・不良品
商品到着後、到着日を含めた7日以内にご連絡ください。
速やかに良品との交換をさせていただきます。
※交換の際に発生する送料は当店が全額負担いたします。
※返品・返金およびサイズやカラー等の変更はお受けいたしかねますのでご了承ください。
ただし、販売中止などの事情により同一商品のご用意ができない場合は、同等価格の商品との交換または返金にてご容赦ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合および商品到着後7日を超えてのお申し出には対応いたしかねますのでご了承ください。
（2024年2月14日改訂）

■オーダー商品の返品・交換
完全受注生産のため、お客様都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。
（2024年1月16日改訂）

■既製商品の返品・交換
未開封・未使用品に限り返品・交換を承っております。
商品到着後、商品到着日を含めた7日以内にご連絡下さい。
※対応に伴う費用（送料・手数料等）はお客様負担となります。
※支払い方法や返金のタイミングによっては、銀行振込でのご返金となります。

■商品発送後のお届け先住所変更
商品発送後にお届け先住所が変更になりお荷物を転送する場合や、
保管期限までにお受け取りいただけず再発送する場合、
運賃(定価・着払い)をお客様にご負担いただきます。
住所間違いやお引越し等にはご注意下さい。