返品条件等販売に関する重要事項

・返品・交換について
当店では、お客様都合の「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

また、商品不具合につきましては、基本的に交換にてご対応させていただいております。
初期不良と思われる商品については返品を承っております。お手数ですが商品到着から1週間以内に店舗へ不具合についてご連絡くださいませ。

※初期不良と判断されても、返送品に付属品などが不足している場合は、返品のご対応ができかねる場合がございます。
※当店にご連絡いただき、返送案内から2週間以上返送、ご連絡頂けない場合、ご対応できかねる場合がございます。
※事前にご連絡のない返品・交換はお受けできかねます。

お店の名前

StarQ Online

お店の会員番号

57842088

販売事業者名

TJC株式会社

担当部署名

オンライン営業部

通信販売業務責任者

喜多勝哉

備考

この度は「STARQオンライン au PAY マーケット店」にご来店いただき誠にありがとうございます! 当店では、お客様が気持ちよくお買い物できるよう迅速・丁寧な対応を心がけております。 ★Xiaomiグループ企業製品専門店★ ・Xiaomiグループ製品の専門店です。 正規ルートで仕入れのため偽物などは一切ございません。当店以外のネット販売、オークション、海外の出品者などの並行輸入店にてご購入されました製品に関しましては、不確かな輸入ルートによる偽物、リサイクル品や二次販売の恐れもあることから当店では責任を負いかねます。 ・当店はXiaomi日本法人(メーカー)ではなく、Xiaomiグループ企業日本正規代理店です。本ショップ以外でご購入されましたXiaomiグループ関連商品は、当店での保証対象外となりますので、ご注意ください。 ・ご購入の際は、販売元が「STARQオンライン au PAY マーケット店」であることをご確認のうえご購入ください。

個人情報保護責任者

喜多勝哉

住所

東京都墨田区本所1-4-7 栗本ビル

電話番号

050-2018-0091

FAX番号

03-6441-0299

メールアドレス

starq-online@tjc-jp.com

支払い・配送時期

【前払い決済ご利用でのご注文の場合】
ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

・返品・交換について
当店では、お客様都合の「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

また、商品不具合につきましては、基本的に交換にてご対応させていただいております。
初期不良と思われる商品については返品を承っております。お手数ですが商品到着から1週間以内に店舗へ不具合についてご連絡くださいませ。

※初期不良と判断されても、返送品に付属品などが不足している場合は、返品のご対応ができかねる場合がございます。
※当店にご連絡いただき、返送案内から2週間以上返送、ご連絡頂けない場合、ご対応できかねる場合がございます。
※事前にご連絡のない返品・交換はお受けできかねます。