返品条件等販売に関する重要事項

※当店ではお客様都合による返品交換、返金は一切お承りしておりません。

<返品・交換できない例>
下記に該当する場合は、返品・交換ができません。
1.思っていたような効果が得られない・使用感が気に入らない・肌に合わない等
2.ご注文間違い
3.お客様がご使用になられた(一度開封された)商品
4.お客様が汚損・破損された商品
5.ご連絡無く返品された商品
6.受け取り拒否や長期不在・住所不明等で返送された商品
7. 配達後、著しく時間が経過した商品

以下の条件を満たす場合、初期不良や不具合による返金・交換を承ります。

■初期不良やトラブル不具合による返品について
<返品・交換可能な条件>
1.対応条件
  未使用・未開封品に限り、商品到着後3日以内に、当店(下記「■交換連絡先」)に
  ご連絡いただけましたら原則対応します。
  (※事前のご連絡無しでご返品いただいた場合、対応いたしかねます。ご了承ください。)

2.返金について
  商品代金(税込)、送料、その他お客様が負担した費用を全額返金します。
  ※商品の返送代金は当店が負担しますので着払いでお送り下さい。

3.交換について
  交換希望も原則対応しますが代替品の手配が不可能等、交換できない場合があります。
  その際は返金にてご了承下さい。

■交換連絡先

※商品破損や初期不良等で、交換ご希望の場合、必ず、事前に下記までご連絡ください。
当店にて確認次第、迅速に対応させていただきます。

連絡先:shop@jps-labo.jp

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

公式 JPSLAB au PAY マーケット店

お店の会員番号

57063734

販売事業者名

コスメカンパニー株式会社

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

高妻哲三

個人情報保護責任者

高妻哲三

住所

東京都港区北青山3-5-17はる木ビル5階

電話番号

03-6804-5809

メールアドレス

shop@jps-labo.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

■化粧品製造販売業許可証
13C0X10892
■化粧品製造業許可証
13CZ200886

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※当店ではお客様都合による返品交換、返金は一切お承りしておりません。

<返品・交換できない例>
下記に該当する場合は、返品・交換ができません。
1.思っていたような効果が得られない・使用感が気に入らない・肌に合わない等
2.ご注文間違い
3.お客様がご使用になられた(一度開封された)商品
4.お客様が汚損・破損された商品
5.ご連絡無く返品された商品
6.受け取り拒否や長期不在・住所不明等で返送された商品
7. 配達後、著しく時間が経過した商品

以下の条件を満たす場合、初期不良や不具合による返金・交換を承ります。

■初期不良やトラブル不具合による返品について
<返品・交換可能な条件>
1.対応条件
  未使用・未開封品に限り、商品到着後3日以内に、当店(下記「■交換連絡先」)に
  ご連絡いただけましたら原則対応します。
  (※事前のご連絡無しでご返品いただいた場合、対応いたしかねます。ご了承ください。)

2.返金について
  商品代金(税込)、送料、その他お客様が負担した費用を全額返金します。
  ※商品の返送代金は当店が負担しますので着払いでお送り下さい。

3.交換について
  交換希望も原則対応しますが代替品の手配が不可能等、交換できない場合があります。
  その際は返金にてご了承下さい。

■交換連絡先

※商品破損や初期不良等で、交換ご希望の場合、必ず、事前に下記までご連絡ください。
当店にて確認次第、迅速に対応させていただきます。

連絡先:shop@jps-labo.jp