支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3〜4営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3〜4営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■弊社に原因のある際の返品
　商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金、または交換をいたします。
　商品の到着後、8日間以内に弊社までご連絡を頂いた場合に限り、下記の商品を除いてご対応をさせて頂きます。
　品切れなどで交換等のご対応ができない場合もございますので、ご理解を頂きますようお願いいたします。
また、ご連絡を頂いた際、当店の業務体制や商品の品質改善などのため、状況を詳しくお聞きすることがございます。
　ご理解とご協力を頂きますようお願いいたします。

■お客様の都合による返品
　お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
　銀行振込などで返金の場合、かかる手数料を差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。
　詳しい内容はご連絡を頂いた際にお知らせいたします。
　なお、返品頂ける品は未使用・未開封に限らせて頂きます。

■返品・交換不可の商品と条件（以下一つでも条件を満たす場合、返品・交換お断りをしております）
・商品到着より９日以上経過した場合
・使用済み、開封済み（※未使用でも一度開封した時点で使用済みとみなします）
・商品のお受け取り後、お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。
・付属品などが不足し、完品ではない商品。
・取り寄せ販売品（※当店の品切れによる取り寄せの場合はこれに含まれません）
・商品掲載ページに「返品不可」と特別な記載のある商品
・同一あるいは多種のまとめ買いによる商品。
・商品に賞味期限や使用期限の記載がある商品