配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返金
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※商品により返送先が異なりますので、弊社の担当者より返送先を指定いたします。
返金額：商品代金から当社指定の手数料を差し引いた額
返品送料：お客様負担
備考
以下の場合は返品をお受けできません。
・使用済み・着用済みの商品
・付属品(箱、商品タグ等)が揃っていない商品
※靴や小物が入っている化粧箱も商品の一部ですので、箱に直接伝票を貼って返送された場合はご対応出来かねます
・衛生商品
・一度交換をお受けした商品
■お客様都合による交換
対応条件：当店では商品がイメージと違う、サイズが合わない等の理由におきましても返品・交換が可能です。
商品が到着しましたら不良箇所が無いか、ご注文商品と違う商品が届いていないかを必ずご確認下さい。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※商品により返送先が異なりますので、弊社の担当者より返送先を指定いたします。
返品送料：お客様負担
再送料：お客様負担
備考
以下の場合は返品をお受けできません。
※お客様都合による返金の場合と同様
■商品等の不具合による返金
対応条件：弊社よりお客様へご連絡の上、集荷日程を確認し、弊社にて商品回収の手配をさせて頂きます。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：請求金額全額
返品送料：店舗負担
■商品等の不具合による交換
対応条件：弊社よりお客様へご連絡の上、集荷日程を確認し、弊社にて商品回収の手配をさせて頂きます。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
個人情報保護責任者
齋藤高大
住所
大阪府箕面市船場西1-13-17
電話番号
06-6341-0888
メールアドレス
auwoma@exvec.com
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返金
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※商品により返送先が異なりますので、弊社の担当者より返送先を指定いたします。
返金額：商品代金から当社指定の手数料を差し引いた額
返品送料：お客様負担
備考
以下の場合は返品をお受けできません。
・使用済み・着用済みの商品
・付属品(箱、商品タグ等)が揃っていない商品
※靴や小物が入っている化粧箱も商品の一部ですので、箱に直接伝票を貼って返送された場合はご対応出来かねます
・衛生商品
・一度交換をお受けした商品
■お客様都合による交換
対応条件：当店では商品がイメージと違う、サイズが合わない等の理由におきましても返品・交換が可能です。
商品が到着しましたら不良箇所が無いか、ご注文商品と違う商品が届いていないかを必ずご確認下さい。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※商品により返送先が異なりますので、弊社の担当者より返送先を指定いたします。
返品送料：お客様負担
再送料：お客様負担
備考
以下の場合は返品をお受けできません。
※お客様都合による返金の場合と同様
■商品等の不具合による返金
対応条件：弊社よりお客様へご連絡の上、集荷日程を確認し、弊社にて商品回収の手配をさせて頂きます。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：請求金額全額
返品送料：店舗負担
■商品等の不具合による交換
対応条件：弊社よりお客様へご連絡の上、集荷日程を確認し、弊社にて商品回収の手配をさせて頂きます。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担