支払い・配送時期

※新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、電話対応を一時停止しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。
商品や配送に関するご質問は、商品ページもしくは注文詳細の問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、通常1〜3日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて3日以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の2日以降から承ります。

※コスト削減、低価格実現の為、クリックポストでの発送が可能な商品につきましてはクリックポスト、定形外郵便での発送が可能な商品につきましては定形外郵便、レターパックライト、レターパックプラスでの発送方法に変更させて頂く場合がございます。
ゆうメール、クリックポスト、定形外郵便、レターパックライト、レターパックプラスの場合は日時指定のご対応は出来ません。

※日時指定をされた場合でも、商品によっては日時指定が出来ない場合もございますのでご了承ください。
※配達希望日時が購入日より７日後以降の場合は日時指定が出来ない場合もございますのでご了承ください。
※弊社ではギフト発送、ラッピング等のサービスは行っておりません。（ご依頼主は弊社となります）

ご理解の程宜しくお願い致します。

領収書の発行を希望される場合は必ずお問い合わせにてご連絡宜しくお願い致します。（ポイント分は対象外となりますのでご了承ください。）
※二重発行防止の観点から基本的にストア側では発行しておりません。
※電子領収書のみの発行となります。（ゲスト購入の場合発行不可となりますのでご了承ください）

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品を受け付けさせていただきます。（外箱含めた付属品、保証書は大切に保管しておいて下さい）
商品到着後、必ず7日間以内にお問い合わせよりご連絡ください。
※期間を過ぎた場合は返品・返金を受け付け致しませんので予めご了承ください。

弊社より、返品、返金方法につきましてお問い合わせよりご連絡を致します。
※必ず7日以内にご対応宜しくお願い致します。7日以内にご対応頂けてない方は誠に申し訳ございませんがご対応できませんので予めご了承ください。
なお、お客様都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。

※商品の保証につきましては弊社では商品到着後7日間以内のみ全額返金保証をしております。
（商品到着後7日間以降の保証につきましてはご対応致しておりませんのでご了承ください。）
※商品によりましては海外輸入品も取り扱いをしておりますので、取扱説明書が付属しない商品もございます。
※掲載されている商品の外観、仕様、パッケージ等は、予告なく変更される場合がございます。
※商品カラーはディスプレイの種類、設定等により、実物と異なって見える場合がございます。
※イベント（還元祭）などのキャンセル時における保証等はしておりませんので予めご了承ください。

重ねてお願い致しますが、【間違えて購入した、イメージと違った】というお客様都合での返品は受け付けておりません。
指定のサイズ・色についての記載がない場合は、ご注文前に商品ページよりお問い合わせください。
商品の型番などは商品説明に記載の商品となります。
ご購入前に商品説明などを必ずご確認いただきまして、ご納得された上でのご検討、ご購入をお願い致します。