返品条件等販売に関する重要事項

※ご注文商品が到着いたしましたら3日以内に商品をご確認ください。
商品の欠陥や不良など、初期不良がある場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着日から起算して、3日間以内にご注文番号を添えて、メールにてご連絡ください。

epick-wowma@epick-story.com

※なお、以下の場合は如何なる理由でも返品・交換の受付は出来ませんのでご了承くださいませ。
1. 商品到着4日以上が経過している場合。
2. 箱・本体・付属品の一切が揃っていない場合。
3. お客様自身が起因となり故障・不具合が生じた場合。
4. 配送に伴う箱の潰れ・凹み・傷に伴う返品・交換。
5. 不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。
6. タバコ、ペット、香水などの匂いが付着している場合。

※返品・交換に付きましては、当店指定住所に着払いにてお送り頂き、
商品が当店に到着し当店にて確認させて頂いた後に、お客様へ代替品(新品)をお送りいたします。

※お送りいただきました商品が不良品でなかった場合、お手数料として1650円をお客様の
ご負担としてご請求させて頂く事としておりますので、商品を再度ご確認頂き、返品・交換をお申し出ください。

※返品・交換に関しましてはご購入日時から起算して3日以内の原則1回のみの対応となります。

※注文承諾メール以降、お客様都合でのキャンセルは承れません。

お店の名前

epick-story au PAY マーケット店

お店の会員番号

55612016

販売事業者名

小島 広貴

通信販売業務責任者

小島広貴

備考

※当店へのお問い合わせにつきましては、内容の正確性を期すため原則メールでのご連絡をお願いいたします。
epick-wowma@epick-story.com
尚、お問合せのご返信につきましては翌営業日までにご連絡させて頂きます。何卒ご了承くださいませ。
※当店の営業は土日祝日を除く平日となります。

個人情報保護責任者

小島広貴

住所

埼玉県所沢市中富1588-10 長谷川第一ビル1階

電話番号

04-2006-1457

FAX番号

04-2006-1457

メールアドレス

epick-wowma@epick-story.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3〜7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。

【銀行振込・キャリア決済の場合】
ご注文後、3日以内に銀行振込の場合は当店指定口座へお振込みください。
キャリア決済の場合も上記同様、3日以内に決済を完了してください。
※3日を過ぎて決済が確認できない場合、自動的にキャンセルになりますのでお気をつけくださいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

※ご注文商品が到着いたしましたら3日以内に商品をご確認ください。
商品の欠陥や不良など、初期不良がある場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着日から起算して、3日間以内にご注文番号を添えて、メールにてご連絡ください。

epick-wowma@epick-story.com

※なお、以下の場合は如何なる理由でも返品・交換の受付は出来ませんのでご了承くださいませ。
1. 商品到着4日以上が経過している場合。
2. 箱・本体・付属品の一切が揃っていない場合。
3. お客様自身が起因となり故障・不具合が生じた場合。
4. 配送に伴う箱の潰れ・凹み・傷に伴う返品・交換。
5. 不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。
6. タバコ、ペット、香水などの匂いが付着している場合。

※返品・交換に付きましては、当店指定住所に着払いにてお送り頂き、
商品が当店に到着し当店にて確認させて頂いた後に、お客様へ代替品(新品)をお送りいたします。

※お送りいただきました商品が不良品でなかった場合、お手数料として1650円をお客様の
ご負担としてご請求させて頂く事としておりますので、商品を再度ご確認頂き、返品・交換をお申し出ください。

※返品・交換に関しましてはご購入日時から起算して3日以内の原則1回のみの対応となります。

※注文承諾メール以降、お客様都合でのキャンセルは承れません。