返品条件等販売に関する重要事項

連絡の無い返品・交換はできません。商品到着後、すぐに誤配送はないか確認して下さい。
以下の条件にあてはまる場合、交換・返金します。商品到着後7日以内に必ずご連絡下さい。
8日以上経過すると承れませんのでご注意下さい。返品・交換の希望を承った後に返品先をご連絡します。
※ご連絡した住所以外に送った場合、対応に時間を頂く事があります。
※土日祝日、年末年始は休業日です。
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日からの対応となります。

■お客様都合による返金
対応条件:室内での試着を除く、未使用品に限ります。
・商品のタグ等(説明書、商品の箱、付属品等)を汚損・破損・紛失・破棄した場合は対応不可。
・返品時の諸費用はお客様負担です。⇒返送時の送料、返金にかかる手数料。
 ※送料無料商品を含め、返品の際は初回の発送料をご負担下さい。
 ※キャンセル手数料(300円)を別途頂きます。
・交換時の諸費用はお客様負担です。
返金額:購入代金より上記諸費用を除いた金額
返送料:お客様負担
再送料:お客様負担(着払い)
備考 :支払い方法により返金方法が異なります。
    同一商品の手配が不可能など、交換できない場合は返金します。その場合の返金もお客様都合とします。

■商品等の不具合による交換・返金
対応条件:状況の確認の為、写真の送付をお願いします。
     初期不良・誤送・輸送中の破損でも、使用済みの商品は対応をお断りする場合があります。
返金額:購入代金全額
返送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:注文時の支払い方法により返金方法が違います。
   同一商品の手配が不可能など、交換できない場合は返金します。

お店の名前

S3STORE(エススリーストア) au PAY マーケット店

お店の会員番号

55547915

販売事業者名

エンポリア株式会社

通信販売業務責任者

松永俊豪

個人情報保護責任者

中村肇

住所

東京都三鷹市下連雀2-13-35

電話番号

03-6665-6977

メールアドレス

au_contact@s3store.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

連絡の無い返品・交換はできません。商品到着後、すぐに誤配送はないか確認して下さい。
以下の条件にあてはまる場合、交換・返金します。商品到着後7日以内に必ずご連絡下さい。
8日以上経過すると承れませんのでご注意下さい。返品・交換の希望を承った後に返品先をご連絡します。
※ご連絡した住所以外に送った場合、対応に時間を頂く事があります。
※土日祝日、年末年始は休業日です。
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日からの対応となります。

■お客様都合による返金
対応条件:室内での試着を除く、未使用品に限ります。
・商品のタグ等(説明書、商品の箱、付属品等)を汚損・破損・紛失・破棄した場合は対応不可。
・返品時の諸費用はお客様負担です。⇒返送時の送料、返金にかかる手数料。
 ※送料無料商品を含め、返品の際は初回の発送料をご負担下さい。
 ※キャンセル手数料(300円)を別途頂きます。
・交換時の諸費用はお客様負担です。
返金額:購入代金より上記諸費用を除いた金額
返送料:お客様負担
再送料:お客様負担(着払い)
備考 :支払い方法により返金方法が異なります。
    同一商品の手配が不可能など、交換できない場合は返金します。その場合の返金もお客様都合とします。

■商品等の不具合による交換・返金
対応条件:状況の確認の為、写真の送付をお願いします。
     初期不良・誤送・輸送中の破損でも、使用済みの商品は対応をお断りする場合があります。
返金額:購入代金全額
返送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:注文時の支払い方法により返金方法が違います。
   同一商品の手配が不可能など、交換できない場合は返金します。