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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■キャンセルについて
配送先や宛名の不備（海外・空港・営業所留めを含む）や在庫切れの場合は、当社判断にてキャンセルとさせていただきます。
売買契約成立後のお客様都合によるキャンセルは、いかなる場合もお受けできません。

■配送事故・破損等
当社指定の配送業者が配達事故と認定した場合に限り、在庫がある場合は同一商品と交換、在庫がない場合は返金対応となります。商品到着後三日以内にメールでご連絡ください。メール便発送品は補償対象外です。

■商品不良時の対応
（１）到着時に破損・汚損があった場合
（２）ご注文と異なる商品や数量が届いた場合
※商品ページや商品説明に「溶けや形崩れの補償は行わない」旨を記載している場合は対応対象外です。
上記のみ返品・交換を承ります（送料当社負担）。到着七日以内にご連絡ください。

■お客様都合による返品・再送
性質上、いかなる場合も返品不可です。住所不備や長期不在等で返送された場合、再送には送料および事務手数料を頂戴いたします。宅配便は二千円、メール便は五百八十円を下記口座へお振込みください。
ＰａｙＰａｙ銀行　ビジネス営業部　普通　一九六七五七六　株式会社ヴィーダ（振込手数料はお客様ご負担）
お支払いが当社到着後二週間以内に確認できない場合は契約解除となり、商品は廃棄いたします。その際、返金対応はできません。

■配送先の追記や変更
ご注文確定後の住所や宛名の追記・変更はいかなる場合もお受けできません。ご希望の場合は、お客様にて配送業者へ直接ご確認ください。

■クーリングオフ
通信販売に該当するため、クーリングオフ制度の対象外となります。