返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による交換・返金
当店では、お客様都合の「返金・交換」に原則対応しておりません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合等を除く全ての場合を指します。
・お客様都合で交換・返品の場合、全送料がお客様負担となります。送料無料の商品でも同様です。
・開封済の場合は外装や梱包内を原状回復して下さい。外装箱・内装に不備がある場合はお客様がご負担下さい。
・その他、返品・交換手続きについて詳細は別途ご案内いたします。必ず事前にお問い合わせ下さい。

■商品等の不具合による交換・返金
対応条件:
   ・保証があるものは保証期間内
   ・保証が無いものは原則7日以内
    上記でお電話かメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応します。

※ メールやお電話にて事前のご連絡がない返品等に関しましては一切対応いたしかねますので、
  まずは弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。
※ 到着後はできるだけ早くお届け商品をご確認くださいますようお願いいたします。
※ 商品の状態や破損箇所等の確認で、メールで写真を送付いただく場合があります。
※ 購入商品利用に伴う、購入商品以外の間接的損害の保証は行っておりません。
※ 同一商品の手配が困難など、交換ができない場合は返金対応となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号:0256-31-3993    FAX番号:0256-31-3990
アドレス:info@wakui.co.jp  担当者 :涌井
住所  :〒955-0055 新潟県三条市塚野目4-5-6

お店の名前

ワクイショップ

お店の会員番号

53231678

販売事業者名

株式会社ワクイ

通信販売業務責任者

涌井敏

個人情報保護責任者

涌井敏

住所

新潟県三条市塚野目4-5-6

電話番号

0256-31-3993

メールアドレス

info@wakui.co.jp

支払い・配送時期

【商品の発送について】
お届け日指定なしの場合…
 ・ご注文・ご入金が午前中の場合、在庫商品は当日発送
 ・ご注文・ご入金が午後の場合、翌営業日受付分として、在庫商品は翌営業日発送
 ・取り寄せ商品の場合、商品ページに記載の納期がかかります。

※沖縄、離島及び一部地域においては、追加送料加算、または配送上の都合等によりご注文をお断りさせていただく場合があります。ご了承ください。

【お支払いについて】
■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込
ご注文日より7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。

■コンビニ決済・ATM決済
ご注文日より14日以内に決済をしてください。

※上記期限を過ぎてもご入金が確認できなかった場合には、誠に勝手ながら予告なくキャンセルとさせていただきます。

【領収書について】
購入履歴よりお客様ご自身での領収書発行が可能となりました。
商品の発送完了後、購入履歴から領収書を発行してください。

なお、以下のお支払によって領収書及び明細書等が税法上正規の領収書と認められます。
 ●代金引換の場合 … 配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となりますので、紛失されないようお願いいたします。
 ●銀行振込の場合 … お振込先の金融機関の振込明細書が領収書の代わりとなります。
 ●クレジットカードの場合 … クレジットカード会社のご利用明細書が領収書の扱いとなります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による交換・返金
当店では、お客様都合の「返金・交換」に原則対応しておりません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合等を除く全ての場合を指します。
・お客様都合で交換・返品の場合、全送料がお客様負担となります。送料無料の商品でも同様です。
・開封済の場合は外装や梱包内を原状回復して下さい。外装箱・内装に不備がある場合はお客様がご負担下さい。
・その他、返品・交換手続きについて詳細は別途ご案内いたします。必ず事前にお問い合わせ下さい。

■商品等の不具合による交換・返金
対応条件:
   ・保証があるものは保証期間内
   ・保証が無いものは原則7日以内
    上記でお電話かメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応します。

※ メールやお電話にて事前のご連絡がない返品等に関しましては一切対応いたしかねますので、
  まずは弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。
※ 到着後はできるだけ早くお届け商品をご確認くださいますようお願いいたします。
※ 商品の状態や破損箇所等の確認で、メールで写真を送付いただく場合があります。
※ 購入商品利用に伴う、購入商品以外の間接的損害の保証は行っておりません。
※ 同一商品の手配が困難など、交換ができない場合は返金対応となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号:0256-31-3993    FAX番号:0256-31-3990
アドレス:info@wakui.co.jp  担当者 :涌井
住所  :〒955-0055 新潟県三条市塚野目4-5-6