返品条件等販売に関する重要事項

当店では、お客様のご都合による返品・交換は行っておりません。
出荷前のキャンセルのみお受けいたします。
配送途中の破損につきましては、速やかに、配送業者へのご連絡をお願いいたします。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にご連絡ください。(食品につきましては、未開封のものに限ります。)
4日以上経過した場合は受付できませんのでご了承ください。
メール便につきましては、配送完了後の商品の紛失などの保証はいたしませんのでご注意、ご了承願います。

お店の名前

aoiネットショップ au PAY マーケット店

お店の会員番号

52428922

販売事業者名

高林 典子

通信販売業務責任者

タカバヤシノリコ

備考

**営業時間について**
【営業日】月〜金 10:00〜17:00
【定休日】 土・日・祝日
お電話でのお問合せは上記の営業時間帯にお願いします。
メール等でのお問い合わせへのご返信は、翌営業日となります。

**領収書等について**
当店では領収書の発行はいたしておりません。
各お支払いの機関で発行される受領書(領収書)をもって領収書とさせていただきます。
納品書等の帳票発行につきましても、エコ推進のため行っておりません。

個人情報保護責任者

高林典子

住所

静岡県浜松市東区中野町3140-4

電話番号

053-422-6755

メールアドレス

aoi_wow2020@aoi.tnc.ne.jp

支払い・配送時期

**お支払方法**
●クレジットカード決済
●携帯電話決済
●auPAY残高払い
●ゆったり後払い

●ATM決済(前払い)
●銀行振込(前払い)

**配送について**
ご入金確認後、3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
北海道、沖縄、および離島への配達には天候、その他配達業者の諸事情により1週間前後かかる場合がございます。
お急ぎの方は、事前にお問い合わせください。


**梱包についてのご注意**
梱包資材につきましては、エコ推進と商品の低価格を優先の為、簡易梱包や、タ゛ンホ゛ール等再利用のものを使用いたしますことをご了承願います。
贈答用、プレゼント用のラッピング等はいたしておりません。

**送料についてのご注意**
送料無料の商品について、住所不明等で返送された場合の再発送につきましては送料をご負担いただきます。
返送された商品の、ご注文キャンセルは行っておりません。(お客様のご都合の為)
返送された商品は当店にて2週間は保管いたしますが、その間にご連絡のない場合は【不要】と判断し【廃棄処分】させていただきます。ご了承ください。

**在庫についてのご注意**
お支払方法を「前払い」(銀行振込・携帯電話決済・コンビニ決済など)でご注文されても未入金のまま最終的にはキャンセルとなるお客様が多くおられます。未入金の間の、商品確保はできませんのでご了承願います。
ご入金いただいた時点での在庫の有無となります。(入金時に在庫がない場合もあります)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、お客様のご都合による返品・交換は行っておりません。
出荷前のキャンセルのみお受けいたします。
配送途中の破損につきましては、速やかに、配送業者へのご連絡をお願いいたします。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にご連絡ください。(食品につきましては、未開封のものに限ります。)
4日以上経過した場合は受付できませんのでご了承ください。
メール便につきましては、配送完了後の商品の紛失などの保証はいたしませんのでご注意、ご了承願います。