支払い・配送時期

【クレジットカード決済】
商品の発送を確認後にご請求いたします。引き落し日については、各クレジットカード会社へお問合せ下さい。

【後払い決済】
商品の到着を確認してからお近くの『コンビニ』でお支払い可能な、ライフカード株式会社提供の決済サービスです。
ご利用の際は（ミライバライご利用規約）をご確認下さい。

【商品の発送について】
お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、3営業日以内に発送させて頂きます。
商品のお届けが通常より遅れる場合は、ご連絡させて頂きます。
＊沖縄県への配送は、発送後到着までお時間を頂く場合がございます。
＊大型連休や悪天候や交通事情により、通常より到着が遅れる場合がございます。
＊大量注文の場合、キャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

【領収書について】
領収書が必要な場合は商品発送の翌日以降にお買い物履歴のページからダウンロードをお願いします。配送荷物に同梱はありません。
領収書は、商品発送の翌日以降に、マイメニュー ＞ お買い物履歴 ＞ 「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、PDF形式でダウンロードできます。
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php

【国外への発送について】
当ショップは海外への発送は行っておりません。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、au PAY マーケットが定めるキャンセル可能時間内に限り、お客様ご自身の操作により、購入履歴からキャンセルすることが可能です。

au PAY マーケットヘルプ
https://faq.wowma.jp/shopping/af/32020.php

au PAY マーケットヘルプが定めるキャンセル可能時間を経過後はキャンセルできません。
当店ではお客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
なお、お客様のご都合によりキャンセルを強くご希望の場合は、最低手数料600円から、キャンセル料を個別にお見積りいたします。当店といたしましても、出荷作業費用・梱包資材費用・配送費用・配送取戻請求費用・配送返品入庫費用・受注管理システム費用・在庫管理システム費用・管理人件費用を負担しておりますので、ご理解のほどお願いいたします。

商品の欠陥や不良があった場合のみ返品・交換を承ります。
商品到着後、3日間以内にメールにて、その旨をご連絡ください。商品写真を撮影のうえお送りください。
商品の状況を示す写真をお送りいただけない場合は、返品・交換できかねます。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
万が一お客様都合で返品いただいても、申し訳ありませんが返金には応じることができかねます。

いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・ＩＰアドレス（ホストアドレスを控えさせていただいております。）を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させていただきます。なお、法的手段により損害賠償額を請求させていただきます。