返品条件等販売に関する重要事項

■キャンセル・返品(返金・交換)について
※お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

・お客様都合による返金・交換
 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

・商品等の不具合による返金
 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

 対応条件:商品不良・誤送・輸送中の破損等については返金させていただきます。
 対応可能期限:商品到着後24時間以内にご連絡をいただいた場合
 返金額:初期不良の場合は、全額返金させて頂きます。
 返品送料:店舗負担
 備考:商品を返却後、弊社で商品の不良を確認ができない場合は、返金はお受け致しかねます。予めご了承ください。

・商品等の不具合による交換
 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

 対応条件:商品不良・誤送・輸送中の破損等については返品・または交換させていただきます。
 対応可能期限:商品到着後24時間以内にご連絡をいただいた場合
 返金額:初期不良の場合は、全額返金させて頂きます。
 再送料:店舗負担
 備考:お客様ご都合(色・イメージ違い、機種変更など)や電波不具合による返品はお受け致しかねます。予めご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
※エリア外の電波不具合による返品はお受け致しかねます。 レンタルの前に、必ずエリアの確認をお願い致します。

 電話番号:
 住所:〒104-0045 東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
 メールアドレス:au_support@mobile-p.co.jp

お店の名前

モバイル・プランニング

お店の会員番号

52204998

販売事業者名

株式会社モバイル・プランニング

通信販売業務責任者

佐藤啓貴

個人情報保護責任者

古賀広幸

住所

東京都中央区築地2-1-17陽光築地ビル8階

電話番号

03-5649-7181

メールアドレス

au_support@mobile-p.co.jp

支払い・配送時期

■お支払い方法について
以下のお支払い方法よりご選択いただけます。

・auかんたん決済
・クレジットカード決済
・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
・ドコモ払い


■配送について
平日16時までにお支払い完了いただければ、原則当日発送致します。
※土日・祝日の場合は、翌営業日の発送となります。

ご利用開始日をご指定いただいた場合は、ご利用開始日にあわせて商品をお届け致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■キャンセル・返品(返金・交換)について
※お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

・お客様都合による返金・交換
 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

・商品等の不具合による返金
 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

 対応条件:商品不良・誤送・輸送中の破損等については返金させていただきます。
 対応可能期限:商品到着後24時間以内にご連絡をいただいた場合
 返金額:初期不良の場合は、全額返金させて頂きます。
 返品送料:店舗負担
 備考:商品を返却後、弊社で商品の不良を確認ができない場合は、返金はお受け致しかねます。予めご了承ください。

・商品等の不具合による交換
 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

 対応条件:商品不良・誤送・輸送中の破損等については返品・または交換させていただきます。
 対応可能期限:商品到着後24時間以内にご連絡をいただいた場合
 返金額:初期不良の場合は、全額返金させて頂きます。
 再送料:店舗負担
 備考:お客様ご都合(色・イメージ違い、機種変更など)や電波不具合による返品はお受け致しかねます。予めご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
※エリア外の電波不具合による返品はお受け致しかねます。 レンタルの前に、必ずエリアの確認をお願い致します。

 電話番号:
 住所:〒104-0045 東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
 メールアドレス:au_support@mobile-p.co.jp