返品条件等販売に関する重要事項

■当店の手違いによる場合
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社費用負担にて早急に交換商品の手配をいたします。

■お客様都合による返品・交換
お客様都合(注文間違い、イメージとの相違等)の返品交換は対応しておりません。

■製品不良の場合
万一、以下のような商品が含まれていましたらご使用なさらずに、製品パッケージに記載のある製造元へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
・いつもと装用感が明らかに異なる、しみる感じがする
・いつもよりも視力が出ない感じがする、すぐにピントがずれてしまう感じがする
・レンズの破損、折れてはがれない、変形・変色、保存液漏れ
※異常を感じる場合は必ず眼科医院を受診いただきますようお願いいたします。

お店の名前

みんなのコンタクト

お店の会員番号

52201647

販売事業者名

株式会社ジェネリックコーポレーション

通信販売業務責任者

白山貴志

備考

[営業時間] 9:30〜16:00
[営業日] 月〜金(土日祝は休業日)

許可番号:高度管理医療機器等販売業許可 船保第0552号

※海外への発送は行っておりません

個人情報保護責任者

中村研

住所

東京都文京区本郷1-28-34 本郷MKビル6F

電話番号

070-1482-9758

メールアドレス

wowma@your-contactlens.com

支払い・配送時期

【配送】
通常、午前10時までのご注文分は当日〜翌営業日までに発送手配いたします(土日祝は休業)

・商品の配送は原則、メーカーより直送となります。
・1つのご注文でメーカーが異なる商品をご注文の場合、お荷物はそれぞれ個別発送になり、お届け日時が異なる場合がございます。
・一部商品については翌々営業日の発送となります。
・午前10時以降のご注文分は翌営業日の扱いとなります。
・月曜日や祝日明けの日、その他キャンペーンなどでご注文が集中した日などは発送手配が遅れる場合がございます。
・お届け日は発送手配から1〜5日後が目安となります。

◎「ポスト投函便」の記載が無い場合でもポスト投函でのお届けにて配送させていただく場合もございます。

【長期不在時の再発送送料】
再発送時には送料550円を別途加算させていただく場合がございますので、不在票にご留意ください。

【お届け先変更について】
ご注文後にお届け先を変更される場合、配送会社の既定により別途送料が必要になる場合がございます。また、お届け先が変更できない場合もございます。

当店から送付するメール等につきましては、クーポン割引とポイント利用分を「利用ポイント」に合算して表示しております。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■当店の手違いによる場合
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社費用負担にて早急に交換商品の手配をいたします。

■お客様都合による返品・交換
お客様都合(注文間違い、イメージとの相違等)の返品交換は対応しておりません。

■製品不良の場合
万一、以下のような商品が含まれていましたらご使用なさらずに、製品パッケージに記載のある製造元へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
・いつもと装用感が明らかに異なる、しみる感じがする
・いつもよりも視力が出ない感じがする、すぐにピントがずれてしまう感じがする
・レンズの破損、折れてはがれない、変形・変色、保存液漏れ
※異常を感じる場合は必ず眼科医院を受診いただきますようお願いいたします。