配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■商品破損・欠陥・不足品・ご注文内容と違った商品が届けられた場合
商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や不良品・商品違い・不足品などがございましたら、まず弊社まで下記必要情報を副えてご連絡ください。
★受注番号
★ご注文者名（ご注文時登録のお名前）
★電話番号 （ご連絡が取れる番号）
★商品名（部品等の場合は箇所、詳細な部品名、商品コード、個数等）
★詳細な状況
送料、手数料ともに弊社負担で早急に対応させて頂きます。
尚、商品のお届けから14日経過した商品について、送料手数料はお客様にご負担頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。
商品が届きましたら、お早めに商品のご確認、検品をお願い致します。
打痕キズが付きやすい金物、割れもの、温室などガラス部材の多いものは特にご確認下さいませ。
■お客様都合による返品もしくは交換
以下の商品についてはお客様都合による返品・交換は原則不可とさせていただきます。ご注文前に十分なる確認をお願い致します。
・物置・ゴミ収納庫・自転車置場・立水栓・温室プチカ
※相当の費用（返品送料、再梱包手数料等）をご負担頂く事になるため、原則返品不可とさせて頂きます。
・表札・受注生産品・特注品・オーダーメイドの商品
・組立設置工事の伴う商品
その他
商品のお届けから14日以内、未開封未使用のものに限らせていただきます。まずは弊社までご連絡ください。
開封してしまった場合には未使用でも返品をお受け出来ない場合もございます。
ご返品の送料・初回送料分はお客様御負担となりますので予めご了承下さい。
また返品手数料（再梱包手数料等）を差し引いた金額でのご返金となります事をご了承下さい。
山口雄司
神奈川県相模原市緑区下九沢422番地1
042-763-4325
042-763-4005
exiswowma@exis.co.jp
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。
【受注生産商品お取扱いの場合】
受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合
商品生産後3営業日以内に発送させて頂きます。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
■商品破損・欠陥・不足品・ご注文内容と違った商品が届けられた場合
商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や不良品・商品違い・不足品などがございましたら、まず弊社まで下記必要情報を副えてご連絡ください。
★受注番号
★ご注文者名（ご注文時登録のお名前）
★電話番号 （ご連絡が取れる番号）
★商品名（部品等の場合は箇所、詳細な部品名、商品コード、個数等）
★詳細な状況
送料、手数料ともに弊社負担で早急に対応させて頂きます。
尚、商品のお届けから14日経過した商品について、送料手数料はお客様にご負担頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。
商品が届きましたら、お早めに商品のご確認、検品をお願い致します。
打痕キズが付きやすい金物、割れもの、温室などガラス部材の多いものは特にご確認下さいませ。
■お客様都合による返品もしくは交換
以下の商品についてはお客様都合による返品・交換は原則不可とさせていただきます。ご注文前に十分なる確認をお願い致します。
・物置・ゴミ収納庫・自転車置場・立水栓・温室プチカ
※相当の費用（返品送料、再梱包手数料等）をご負担頂く事になるため、原則返品不可とさせて頂きます。
・表札・受注生産品・特注品・オーダーメイドの商品
・組立設置工事の伴う商品
その他
商品のお届けから14日以内、未開封未使用のものに限らせていただきます。まずは弊社までご連絡ください。
開封してしまった場合には未使用でも返品をお受け出来ない場合もございます。
ご返品の送料・初回送料分はお客様御負担となりますので予めご了承下さい。
また返品手数料（再梱包手数料等）を差し引いた金額でのご返金となります事をご了承下さい。