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支払い・配送時期

■翌日配達対象商品は、14時までのご注文で、最短翌日にお届け
※北海道・青森・秋田・中国・四国・九州・離島地域は翌々日お届け
※休業日のご注文は翌営業日の発送となりますのでご注意ください
※「お届け日指定なし」で「時間指定」された場合、最短日でお届けできない場合がございます

■お届け日を指定された場合は、ご指定いただいた日にちにお届けいたします
※休業日のお問い合わせ業務はお休みしております
※交通及び天候などの事情によりお届け希望日に遅れをきたす場合もございます

　営業日： 月曜日〜日曜日・祝日

■母の日、父の日、敬老の日、迎春などのイベント商品は、別途お届け期間を設定いたします
商品ページにて期間をご確認ください

■配送不可地域
北海道　：利尻郡・礼文郡・奥尻郡
東京都　：伊豆諸島・小笠原諸島
長崎県　：対馬市・長崎市高島町・五島市・南松浦郡・北松浦郡小値賀町・壱岐市・佐世保市黒島町・西海市大瀬戸町松島・長崎市池島町
鹿児島県：鹿児島郡・大島郡・奄美市・熊毛郡・西之表市
沖縄県　：全域
※表記のない離島地域へも、発送を見合わせていただく場合がございます

■お届け先が不在の場合
・配送業者が不在票を投函し商品を保管、再配達いたします（保管期間：3日間）
・保管期間内に再配達の依頼が無い場合、ご注文者様に返品いたします
・お届け先様とご注文者様が同一の場合、またはご注文者様へ返品できない（国外住所、住所不備）場合、商品は破棄させていただきます

■住所不明・受取辞退の場合
・ご注文者様に返品いたします
※お届け先様とご注文者様が同一の場合、またはご注文者様へ返品できない場合は商品の性質上、破棄させていただきます

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■注文内容を変更・キャンセルされる場合は早急にご連絡ください。
・すでに商品をお作りしてしまった場合や、配送済みの場合は、変更・キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。

■商品の返品・交換について
・商品の性質上、商品お届け後のお客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
・品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に劣化・破損がございましたら、同等の商品を再度お届けさせて頂きます。
　お手数ですが商品到着後3日以内に弊社までご連絡頂きますようお願いいたします。
・お届け先が3日以上ご不在などで商品をお届け出来ない場合は、商品をご注文主様に転送いたします。
　いずれの場合もお届けできない場合は破棄処分とさせていただくことがございます。
　その際も、返金・無償の再配送はいたしかねます。　
　あらかじめご了承ください。