返品条件等販売に関する重要事項

・当店の瑕疵がございました際には返品をお受け致します。
(キャンセル手数料/返送送料は発生致しません)
・サイズやイメージ違い等、お客様都合でのご返品も承っておりますが、
返送の送料、ご返金の際の振込み手数料などキャンセル料が発生致します。
・返品の連絡はお品物到着日含め3日以内に連絡の場合のみご対応させていただきます。
また、当店にご連絡いただいてから2日以内に商品を返送ください。

【キャンセル手数料】
・ショッピングローン決済以外¥2000
・ショッピングローン決済:ローン申し込み元金の2%(ローンキャンセル料)+ 手数料¥2000

【返品の手順】
1.お電話もしくはメールにて3日以内にご連絡ください。
2.ご連絡後、販売店舗宛に2日以内に商品をお送りください。
3.商品届き次第、内容確認の上、担当者よりご連絡致します。
4.返金および返品処理を致します。

【次の商品・場合は返品をお受けできません】
・商品到着後、一度でもご使用になられた商品
・未使用ランクの商品
・お客様の希望により弊社が仕入れをした商品
・時計のブレスレットなどサイズ調整をした商品
・当社出荷時と、商品の状態が違う場合
・返品期限を超えてしまった場合

【その他注意事項】
・クレジットカード決済をご利用の場合、一度引き落としされてからの返金の場合もございます。
・掲載画像はモニターの発色具合により実物とは多少色具合が異なって見える場合もございます。
また、写りきらない小キズや汚れのあることがございます。
中古品や未使用品の程度には、表記と認識等の違いが生じる恐れがございます。
ご不明な点はお問い合わせください。

お店の名前

ロデオドライブ au PAYマーケット店

お店の会員番号

51726668

販売事業者名

株式会社アールケイエンタープライズ

担当部署名

WEB事業課

通信販売業務責任者

松本敏和

備考

古物商許可証:神奈川県公安委員会 第451360000874号

個人情報保護責任者

原幸雄

住所

神奈川県横浜市中区蓬莱町3-104 RKセントラルビル

電話番号

045-900-2065

メールアドレス

wowma@rodeodrive.co.jp

支払い・配送時期

■お支払い方法/配送について
【auかんたん決済 /代金引換】
在庫確認完了後、目安として2営業日以内に発送します。配送先がご指定可能です。
※代金引換の場合購入金額により手数料がことなります
※代金引換に限り合計金額20万円が上限となります

【クレジットカード決済】
カード登録情報の照会(ご注文情報とカード登録情報の一致確認)を実施致します。
(※照会の実施に3営業日〜7営業日程のお時間がかかります。)
一致確認が完了し次第、目安として2営業日以内に発送します。
配送先は【カード会社へご登録のご住所のみ】、【お電話でのご本人様利用確認】を実施させて頂く
場合もあり、上記の確認状況により、ご希望の日時への配送に対応できない場合がございます。
第三者のクレジットカード不正利用を防ぐための取り組みとなりますので、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

【銀行振込】
お振込確認完了後、目安として2営業日以内に発送します。お振込み手数料はご負担ください。配送先のご指定が可能です。

【ショッピングローン】
※未成年者のご利用は出来かねます。
信販会社による審査完了後、目安として2営業日以内に発送します。
信販会社規約により、審査が完了したご住所(ご自宅)へのみ配送いたします。

■注意事項
・ご注文頂いてから当店ご案内の期日よりご連絡いただけない場合はキャンセルとなります。
・送料は全国無料となります。
・土日祝は配送を行っておりません。
・配送業者はヤマト運輸となり、配送伝票には品目を記載しております。
・防犯を考慮し「宅配ボックス」「営業所留め」への配達は受付けておりません。
・海外への配送は行っておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

・当店の瑕疵がございました際には返品をお受け致します。
(キャンセル手数料/返送送料は発生致しません)
・サイズやイメージ違い等、お客様都合でのご返品も承っておりますが、
返送の送料、ご返金の際の振込み手数料などキャンセル料が発生致します。
・返品の連絡はお品物到着日含め3日以内に連絡の場合のみご対応させていただきます。
また、当店にご連絡いただいてから2日以内に商品を返送ください。

【キャンセル手数料】
・ショッピングローン決済以外¥2000
・ショッピングローン決済:ローン申し込み元金の2%(ローンキャンセル料)+ 手数料¥2000

【返品の手順】
1.お電話もしくはメールにて3日以内にご連絡ください。
2.ご連絡後、販売店舗宛に2日以内に商品をお送りください。
3.商品届き次第、内容確認の上、担当者よりご連絡致します。
4.返金および返品処理を致します。

【次の商品・場合は返品をお受けできません】
・商品到着後、一度でもご使用になられた商品
・未使用ランクの商品
・お客様の希望により弊社が仕入れをした商品
・時計のブレスレットなどサイズ調整をした商品
・当社出荷時と、商品の状態が違う場合
・返品期限を超えてしまった場合

【その他注意事項】
・クレジットカード決済をご利用の場合、一度引き落としされてからの返金の場合もございます。
・掲載画像はモニターの発色具合により実物とは多少色具合が異なって見える場合もございます。
また、写りきらない小キズや汚れのあることがございます。
中古品や未使用品の程度には、表記と認識等の違いが生じる恐れがございます。
ご不明な点はお問い合わせください。