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支払い・配送時期

★配送について
【配送時期】ご注文確認後、目安として５営業日以内で発送となります。
　　　　　※前払い決済の場合、ご入金確認後の5営業日以内で発送とさせていただきます。
　　　　　※在庫状況や諸事情により上記発送時期より遅れる場合がございます、予めご了承ください。
【宅配便】　ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便（運送会社の指定は出来ません）
【送料】　　北海道・沖縄・離島への配送は追加送料が必要になる場合がございます。予めご了承ください。

★お支払いについて
【クレジットカード】
【auかんたん決済】
【ソフトバンクまとめて支払い】

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として5営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【商品不備や届いた商品が注文と違う場合】
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と商品が異なる場合は、当店負担にて交換させていただきます。

【お届け商品を返品ご希望の場合】
初期不良以外の返品は未使用のもののみ商品到着後7日以内に、
電話またはメール連絡を頂き、かつ返品送料をご負担頂いたものはお受けいたします。
※商品のイメージが違う、思っていたものとカラーが違う、匂いが気になるなどの場合はお客様理由での返品となります。

【返品不可】
商品をご使用された場合や、商品到着後7日以上経過した場合やご連絡がなく返品はお受けできませんので予めご了承ください。

【返品の送料・手数料について】
返品送料は商品が初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にて送料をご負担いただきます。

【返金について】
銀行振込決済ご利用で返金になった場合は当店に商品到着後、3〜5営業日程で返金手続きを行います。
なお、お客様理由による返金の場合は振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
クレジットカード決済につきましてはカード会社へご確認をお願い致します。

★返品連絡先★
　電話番号：0568-36-0350
　メールアドレス：wowma@agomakura.sakura.ne.jp
　返送先住所：春日井市松新町１−２３エクセレント勝川２Ｃ
　店舗名　　：枕の専門店 あごまくら
　担当者　　：長屋