返品条件等販売に関する重要事項

当店では、お客様のご都合による注文後の返品・キャンセルは基本的に受け付けておりません。
当店はできる限り最短でお客様に商品をお届けできるよう最善を尽くし、商品を手配し・発送準備に取り掛かっております。
また、出荷前であっても、商品買い付けに費用等が掛かってまいります。
ご理解の上、十分にご考慮いただき ご注文いただきますようお願い申し上げます。

●返品を受け付ける条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただくこと。
・返品事由が店側にあること(不良品・誤送等)。

●返品の送料・手数料の負担について
・店側の事由による場合は当社が負担いたします。着払いでご返品ください。
・お客様都合の場合は、基本、返品をお受けいたしかねますが、使用できない、サイズが合わない等やむをえない理由でご返品される場合は、受付いたします。ただし、「往復送料」の実費をご負担ください。なお、元払いでご返品ください。着払いでご返品された場合は、行きの送料と合わせて、往復送料を実費で頂戴いたします。なお銀行振込での返金の場合、振込手数料もご負担ください。代引きの場合は、代引き手数料の返金もいたしません。

●返金について
返品到着確認後、キャンセル処理いたします。クレジットカードの場合は、自動決済取り消しとなりますが、その他のお支払い方法の場合は、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 メールアドレス: info@clair-kobe.com
 電話番号:078−940−8259【平日 9:00〜17:00】
 返送先住所:〒651−2117 兵庫県神戸市西区北別府2−5−3
 担当者  :相良 賀英子

お店の名前

株式会社クレール

お店の会員番号

51546162

販売事業者名

株式会社クレール

通信販売業務責任者

相良賀英子

備考

古物商許可証:兵庫県公安委員会 第631191800049号


当店では、ラッピングサービスを行っておりません。
ご理解の程お願いいたします。

個人情報保護責任者

相良賀英子

住所

兵庫県神戸市西区北別府2丁目5-3

電話番号

078-940-8259

FAX番号

078-962-7401

メールアドレス

info@clair-kobe.com

支払い・配送時期

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
ご注文後、在庫確認次第1-2営業日以内に発送いたします。(ただし与信OKの場合のみ)
 
■商品代引をお選びいただいた場合
ご注文後、在庫確認次第1-2営業日以内に発送いたします。 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。(現金払いのみ)

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
商品は「入金確認後」の出荷となります。前払いの場合、入金確認後1〜4営業日以内に発送いたします。
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

振込先
銀行名 :三井住友銀行 神戸学園都市店
口座番号:普通 3890858
口座名義:株式会社クレール (カブシキガイシャ クレール )

■コンビニ・その他の決済をお選びいただいた場合
商品は「入金確認後」の出荷となります。前払いの場合、入金確認後1〜4営業日以内に発送いたします。
ご注文後、7日以内にお振込み手続きください。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、お客様のご都合による注文後の返品・キャンセルは基本的に受け付けておりません。
当店はできる限り最短でお客様に商品をお届けできるよう最善を尽くし、商品を手配し・発送準備に取り掛かっております。
また、出荷前であっても、商品買い付けに費用等が掛かってまいります。
ご理解の上、十分にご考慮いただき ご注文いただきますようお願い申し上げます。

●返品を受け付ける条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただくこと。
・返品事由が店側にあること(不良品・誤送等)。

●返品の送料・手数料の負担について
・店側の事由による場合は当社が負担いたします。着払いでご返品ください。
・お客様都合の場合は、基本、返品をお受けいたしかねますが、使用できない、サイズが合わない等やむをえない理由でご返品される場合は、受付いたします。ただし、「往復送料」の実費をご負担ください。なお、元払いでご返品ください。着払いでご返品された場合は、行きの送料と合わせて、往復送料を実費で頂戴いたします。なお銀行振込での返金の場合、振込手数料もご負担ください。代引きの場合は、代引き手数料の返金もいたしません。

●返金について
返品到着確認後、キャンセル処理いたします。クレジットカードの場合は、自動決済取り消しとなりますが、その他のお支払い方法の場合は、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 メールアドレス: info@clair-kobe.com
 電話番号:078−940−8259【平日 9:00〜17:00】
 返送先住所:〒651−2117 兵庫県神戸市西区北別府2−5−3
 担当者  :相良 賀英子