返品条件等販売に関する重要事項

●商品出荷間違い・不良品・配達途中の破損事故が発生した場合は到着後、1週間以内にご連絡下さい。
 早急に商品交換対応させて頂きます。
 
 (連絡先)
  くらしのeショップ(株式会社山善)
  お問合せの際には、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
  TEL 03-6456-0021
  wowma@yamazen.co.jp

 【営業時間】
 平日 月〜金 10:00〜17:00
 (電話受付時間は、平日の10:00〜12:00、13:00〜17:00となります)

 【定休日】
 土曜日・日曜日・祝祭日

●お客様のご都合による返品・交換は、お受けしておりません。予めご了承下さい。

●『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。

●ペーパーレスに関するお知らせ
2020年11月ご注文分より資源削減や個人情報漏洩防止の理由からお買い上げ情報記載の明細書の封入を廃止させていただきます。
ご購入後にお送りしているメールを明細書としてご使用下さい。

【免責事項】
●当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合が発生する可能性がございます。その際は大変申し訳ございませんが、当該商品の実際の販売価格を通知のうえ、実際の販売価格での購入をご了承いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

●販売価格はご購入頂きました時点でのカート表示価格となります。ご注文後セール等で価格の変更がありましても値引等は出来かねます。あらかじめご了承ください。

お店の名前

くらしのeショップ

お店の会員番号

51537942

販売事業者名

株式会社山善

通信販売業務責任者

中島真吾

個人情報保護責任者

西出康人

住所

東京都江東区有明3丁目5番7号TOC有明イーストタワー

電話番号

03-5579-6674

FAX番号

03-5579-6721

メールアドレス

wowma@yamazen.co.jp

支払い・配送時期

支払い・配送時期について
【お支払いについて】
・クレジットカード決済
・au PAY/auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
・ドコモ払い
・au PAY マーケットコンビニ決済
・ATM決済
・銀行ネット決済

【配送時期について】
決済確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【領収書について】
お買い物履歴から発行できます。
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができません。Webブラウザ版からのご利用をお願いいたします。
※ダウンロードは2回までです。3回目以降は発行できませんのでご注意お願いします。
※印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスの利用をご検討ください。
またプリントサービスについては、各提供元のサービス案内をご確認ください。
※当社からの個別の発行は行っておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

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  wowma@yamazen.co.jp

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 平日 月〜金 10:00〜17:00
 (電話受付時間は、平日の10:00〜12:00、13:00〜17:00となります)

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