返品条件等販売に関する重要事項

返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
初期不良や配送間違いの場合に商品の未使用品に限り、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。
対象になる期間を過ぎてからのご連絡や、ご連絡のない商品をご返送されましても対応する事ができません。
予めご了承お願い致します。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について
返送商品確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込みさせて頂きます。
ご指定口座をお知らせ下さい。


■初期不良・配送間違いなど返品について
メールにてご連絡ください。
メールアドレス : the_glasiz-eyeneed@yahoo.co.jp

お店の名前

アイニード

お店の会員番号

51350652

販売事業者名

クレ株式会社

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

河口俊正

備考

高度管理医療機器等販売業貸与業許可証
許可番号 第N01593号
管理者 久禮 宗典

個人情報保護責任者

久禮宗典

住所

大阪府和泉市府中町1-8-3

電話番号

0725-41-3030

FAX番号

0725-41-8588

メールアドレス

the_glasiz-eyeneed@yahoo.co.jp

支払い・配送時期

【お支払いについて】
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、auかんたん決済(auご契約者)、ゆったり後払い(auご契約者)、コンビニ決済(前払)、ATM決済(前払)がご利用いただけます。
【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、通常3〜8営業日以内に発送致します。(レンズ等お取り寄せの商品は14日前後必要となる場合がございます。)

【 置き配・宅配ボックスへの配送希望に関しまして】
備考欄等に置き配・宅配ボックスへの配送をご希望いただいた際は「置き配希望」「宅配ボックス希望」と記載いたしますが確約できかねます。また、商品発送後の指定変更はいたしかねます。置き配や宅配ボックスでの紛失・破損、天候・天災(台風、地震、水害)および火災によって生じた故障は一切対応出来かねますので予めご了承ください。配送業者の判断で置き配や宅配ボックスの対応ができずに持ち戻りとなりましたら不在連絡票より再配達のご依頼をお願いいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
初期不良や配送間違いの場合に商品の未使用品に限り、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。
対象になる期間を過ぎてからのご連絡や、ご連絡のない商品をご返送されましても対応する事ができません。
予めご了承お願い致します。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について
返送商品確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込みさせて頂きます。
ご指定口座をお知らせ下さい。


■初期不良・配送間違いなど返品について
メールにてご連絡ください。
メールアドレス : the_glasiz-eyeneed@yahoo.co.jp