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注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の発送にあたっては万全を期しておりますが、ご注文品と異なる商品が届いた場合や万が一商品に不具合がある場合は
商品到着後1週間以内にご連絡を頂ければ、弊社運用規定に従い早急に対処させて頂きます
状況をを確認させて頂き、代替(同一または同等)商品への交換または返金を実施させて頂きます
※但し、次の場合は上記対応は致しかねます
・製品タグを処分したり、商品のシュリンク(ビニール)を外した場合
・試着以外で着用した後のお申し出の場合・1週間を過ぎてのお申し出の場合
・インナーウェア、ソックスなど素肌に密着する商品につきましては開封後の返品および交換は一切お受けできません
やむを得ずキャンセル・返品をされる場合は下記のキャンセル手数料等が必要となります
【即納在庫あり商品】
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(※1)弊社がお送りした際に発生した送料はサイズ・地域により異なります
【お取り寄せ商品・特注品・受注生産品】
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