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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。


【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

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【返品について】
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●商品発送前であればキャンセルを承ります。（【お取り寄せ商品】は発送前でもキャンセルはお受けできません。）
●出荷完了メールが配信される前でもすでに配送会社に商品を引き渡している場合はキャンセルをお受けすることができません。
●発送後の返品・交換は「商品不良や発送間違いの場合のみ」とさせていただきます。※在庫が完売の場合、交換でのご対応が出来ませんので返金でのご対応とさせていただきます。
●「お客様都合」の場合はお断りさせていただきます。
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（↓）以下はお客様都合の返品
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◎「イメージ違い・サイズ違い」※商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより差異が生じる場合がございますので何卒ご了承下さいませ。
◎「ご注文重複」
◎「ご注文間違い」
◎「発送完了後のご注文のキャンセル」
◎「商品の特性上の問題（におい・アレルギー等）」
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※返品の際は必ず商品到着後7日間以内に「お名前・電話番号・受注番号」をご記入の上、メールで事前連絡をお願いします。その後、当店からメールでご連絡しますのでご確認お願いします。
※連絡の無い場合や当店の了承前の返品・交換はお断りします。
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Mail：wowma@kujimeya.com
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●商品到着後、すぐ注文商品の誤送や不足、商品の破損・汚損等をご確認下さい。
●配送中に破損等の事故があったらご連絡下さい。当店負担で新品を送ります。在庫切れの時は交換できない事があります。