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支払い・配送時期

お支払方法
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・クレジットカード決済【購入時】
(ご利用可能カード)VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX
・銀行ネット決済【注文確定後に振込】
・auかんたん決済【購入時】

発送方法
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送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

【宅配便業者】
佐川急便・日本郵便

【商品発送のタイミング】特にご指定の無い場合、
銀行ネット決済⇒ご入金確認後３営業日以内に発送致します。

クレジット/auかんたん決済⇒ご注文確認後３営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来かねる場合もございます。

【沖縄・及び離島にお住まいの方へ】
沖縄及び離島にお住まいのお客様は、郵パックでの発送に変更致しますので、ご了承お願い申し上げます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

● 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、お手数ですがメール又は電話にてご連絡をお願い申し上げます。すぐに良品との交換もしくは返品対応を致します。
● 送料無料でお届けした商品を返品された場合、お届け時送料を差し引いてのご返金となります。最終お買い上げ金額が送料無料サービス対象の8000円を下回った場合に690円(北海道・沖縄1150円)が差し引かれます。
● お客様都合による返品・交換の返送時の送料はお客様ご負担となります。
● お客様都合による未使用商品の返品及び交換に関しましては、商品到着後7日以内にメールにてご連絡を頂いた場合のみ対応とさせていただきます。
● メールにてご連絡を下さる場合は、受注番号、ご注文者様のご氏名、ご登録お電話番号、返品交換の詳細をご記載下さい。
●返品商品到着後３営業日以内に商品代金を返金致します。返金の際に生じますお振込手数料は、お客様負担。よって返金金額は、手数料を差し引いた金額となりますのでご留意くださいませ。
●商品返送の際に、お買い上げ明細書も同封下さい。※必ずお届けの商品箱又は梱包材に包んでの返送をお願い致します。
●返品送付先〒653-0031 兵庫県神戸市長田区西尻池町1-2-25TEL:078-891-9936 FAX:078-691-2441
●長期不在・受け取り拒否による返品について・一旦当店に引き上げとなった商品の送料、及び再送の際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承お願い致します。・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡致します。