返品条件等販売に関する重要事項

【 返品・交換について 】

お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
商品等の不具合に限り、お受け取り後7日以内にご連絡いただいた場合、交換をお受けいたします。

ご注文のキャンセル、ご返品をご希望の場合は、「注文内容ご確認」のメールを、返品対象商品および返品理由を明記の上 store@andelephant.co.jp までご連絡ください。

商品の価格及びポイント付与率は市場の価格動向やプロモーション等を理由に予告なく変更する場合があります。
ご購入後に変更になった価格やポイント付与率を理由とする、価格の変更等のお申し出につきましてはお受けいたしかねます。
予めご了承下さい。

お店の名前

エレファントストア

お店の会員番号

50191264

販売事業者名

アンドエレファント株式会社

通信販売業務責任者

西山和宏

個人情報保護責任者

西山和宏

住所

神奈川県横浜市中区本町1-5

電話番号

045-900-9260

FAX番号

045-345-0968

メールアドレス

store@andelephant.co.jp

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・ご注文確定し入金確認後、3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
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【配達時間帯】

配達時間帯
午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時
※お届け先によって選べる時間帯が異なります。
※配達日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※離島・一部地域についてはご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
※連休や年末年始等の繁忙期は、配達日をご指定いただけない場合がございます。

【 営業日 】

オンラインでのご注文は365日24時間承っております。
年末年始、および臨時休業日にご注文の場合、翌営業日に商品を発送し、順次お届けいたします。

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送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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