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当店にてご注文確認後、1〜2営業日以内にご指定の送付先へ発送致します。

コンビニ決済/ATM決済/銀行ネット決済

決済方法の中で「コンビニ決済」「ATM決済」「銀行ネット決済」は前払いとなっております。
お支払い確認後の商品発送となりますのでご注意ください。

※商品注文後、[au PAY マーケット]より決済に関するお知らせメールが自動送信されます。
※そちらのメールに従ってお支払い期限までにお支払いをお願い致します。
※期限を過ぎてもお支払いがない場合は、ご注文はキャンセルとなりますので何卒ご了承くださいませ。
※お支払い確認後、目安として1〜2営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【当店の都合による返品】
万一お届けした商品に汚損・破損等の不良がみられたり、
ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に当店へご連絡願います。
正常品との交換、または返品（返金）にてご対応させて頂きます。
※当店都合の場合でも、商品の下げタグや靴箱等の付属品が紛失・破損していたり、
ご試着以上の着用、お洗濯済みの商品に関しましてはご対応致しかねる場合がございます。

【お客様のご都合による返品】
イメージ違いやサイズが合わない等のご理由でご返品をご希望の場合は、
未使用（試着は可）・下げタグや付属品が残っている状態に限りご対応させて頂きます。
ご返品のご希望がありましたら、商品の到着後7日以内に当店へご連絡ください。
※返送時の送料はお客様側でのご負担となります。

【転売について】
当店では転売等の商用利用を目的とする個人および事業者の方への販売は全面的にお断りしています。
転売等の商用利用目的でのご注文の可能性があると判断した場合には、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。

【ご注意】
交換には対応しておりません。お手数ですが、ご返品後に新たにご注文くださいませ。
返送時の送料はお客様側でのご負担となります。予めご了承くださいませ。

【お問い合わせ先】
TEL：088-533-2980 （受付時間：火曜日〜金曜日の12時〜17時）
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【商品のご返送先】
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徳島県小松島市中郷町字加藤146-1-6
アルージェ au PAY マーケット店 宛