支払い・配送時期

■商品の引渡時期

・通常商品【即納または入荷済商品】
AM8時までのご注文で翌営業日〜2営業日以内の発送になります。

・予約商品
カート内に予約と記載のものは
【予約商品】となります。

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記載日の5営業日内に発送予定になります。

※天候などにより配送予定が遅れる場合もございます。

■支払い方法

・クレジットカード決済
・auかんたん決済
・代金引換（別途手数料330円）
・全額ポイント支払い
・NP後払い（別途手数料250円）

■納品明細書について
当店では資源削減として、納品書を同封を差し控えさせて頂いております。
発送のご案内メールを明細書と代えさせて頂きますので予めご了承ください。
納品書をご希望の方はご注文の際に備考欄へご記載ください。

■二次卸または転売やオークション出品の注意
二次卸また転売やオークションへの出品や営利目的でのご購入は固くお断りいたします。
当店の判断によりキャンセルをさせて頂く場合がございますがご了承ください。

■個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びに
お客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社：有限会社オフィス・サポート

店舗名：YELLOW

個人情報保護管理責任者：井上　護

問合せ先：yellow-wowma-support@office-support.co.jp

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
万が一お届けした商品が注文と違っている物や配送中の事故等で壊れていた場合は商品お届け後7日以内に当店までメールにてご連絡下さい。
すぐに交換させていただきます。

●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合は返金とさせていただきます。

【以下の場合にはご返品・交換をお受けできない場合がございます】
・お客様都合によるの商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますがタイミングにより在庫にずれが生じることがあります。在庫更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。