返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換について
初期不良以外での返品は、一切承っておりません。
不良品・誤発送による返品・交換は、お届け日を含め7日以内にご連絡ください。
不良返品商品と交換になりますので、当店からのご連絡をお待ちいただく間、必ず不良返品商品は捨てずに保管してください。

商品の管理、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合は、
下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に info@moise.co.jp 宛にメールにてご連絡下さい。
moiseショップより、【交換のご案内メール】を送信させて頂きます。
※尚、商品不良である場合は、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付の上、上記までメールでのご連絡をお願い致します。
主に下記の場合はご注文と異なる商品、不良品であっても返品・交換受付いたしかねますので、商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。
●タグを取り外した場合や付属品(梱包の段ボールを含む)を紛失された商品
●一度でもご使用、ご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過してしまった商品
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
●定形外郵便、メール便での返送は補償がございませんのでお断りしております。
●当店からの【返品・交換のご案内メール】に従って頂けなかった場合
●お客様都合での返品・交換(お色変更・サイズ変更など)
ご返送の際は商品の破損等がないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さい。

お店の名前

moise

お店の会員番号

49789926

販売事業者名

株式会社モイセ

通信販売業務責任者

藤原幸

個人情報保護責任者

藤原幸

住所

東京都北区志茂2-59-20-3F USビル

電話番号

03-5249-3062

FAX番号

03-5249-4580

メールアドレス

info@moise.co.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内以内にお振込みください。
商品の発送日はご注文日の2営業日以降から承ります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換について
初期不良以外での返品は、一切承っておりません。
不良品・誤発送による返品・交換は、お届け日を含め7日以内にご連絡ください。
不良返品商品と交換になりますので、当店からのご連絡をお待ちいただく間、必ず不良返品商品は捨てずに保管してください。

商品の管理、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合は、
下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に info@moise.co.jp 宛にメールにてご連絡下さい。
moiseショップより、【交換のご案内メール】を送信させて頂きます。
※尚、商品不良である場合は、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付の上、上記までメールでのご連絡をお願い致します。
主に下記の場合はご注文と異なる商品、不良品であっても返品・交換受付いたしかねますので、商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。
●タグを取り外した場合や付属品(梱包の段ボールを含む)を紛失された商品
●一度でもご使用、ご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過してしまった商品
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
●定形外郵便、メール便での返送は補償がございませんのでお断りしております。
●当店からの【返品・交換のご案内メール】に従って頂けなかった場合
●お客様都合での返品・交換(お色変更・サイズ変更など)
ご返送の際は商品の破損等がないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さい。