返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話くださいますようお願い申し上げます。
※弊社営業時間:平日10時〜17時
ご連絡頂けます際には、お名前、ご注文番号、au PAY マーケットでお買い求め頂いた旨のご連絡をお願い致します。

なお、お客様都合による返品・交換は、一切承る事はできませんので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

お店の名前

ヴィーナースメディカルハーブティー専門店

お店の会員番号

49746514

販売事業者名

有限会社サンドラ

担当部署名

本店営業部

通信販売業務責任者

田代英子

備考

営業時間
平日10時〜17時
※夏季休暇、冬季休暇は休業致します。

個人情報保護責任者

田代英子

住所

東京都葛飾区南水元2-16-8-201

電話番号

03-5699-3280

メールアドレス

aupay@venurse.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。
※基本的には1両日で発送致します。
※平日の発送となります。(土日祝日の発送作業はお休みとなります)

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

●【領収書発行につきまして】
当店では、「領収書」は商品へ同梱しておりません。
トップページの 購入履歴(お買い物履歴) > 「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話くださいますようお願い申し上げます。
※弊社営業時間:平日10時〜17時
ご連絡頂けます際には、お名前、ご注文番号、au PAY マーケットでお買い求め頂いた旨のご連絡をお願い致します。

なお、お客様都合による返品・交換は、一切承る事はできませんので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。