返品条件等販売に関する重要事項

【返品、交換について】

1.返品・交換の期限
 商品到着後7日以内に返品・交換希望の旨をメールにてご連絡下さい。
 その後、返品交換に関する詳細内容をメールにてご連絡致します。

2.商品交換について
 サイズ交換を含め、他の商品への交換はできません。交換をご希望の際は商品を返品いただき、
 新たにご希望商品をWEBサイトよりご注文下さい。
 不良、運送途中の破損、商品誤り等、お届け商品に不具合がある場合は、良品(ご注文商品)と交換します。
 商品を着払いでお送りいただき、当店で商品確認後、交換商品を発送します。
 ※当店及びメーカー在庫完売、廃盤等により、交換商品を手配出来ない場合がございます。
  その際は誠に勝手ですが、返品返金で対応と致します。
 ※商品の良品・不良品の判断は、当店又はメーカー等の判断とします。

3.商品返品について
 お客様都合(注文誤り、イメージ違い、サイズ違い等)による返品の場合
 商品未使用で、備品(タグ・袋・化粧箱等)に損傷がないものに限ります。
 商品代金のみ返金となります。送料、代引手数料は返金対象となりません。
 送料無料にてお届けしていた場合、お届け時の送料として550円を差し引かせていただきます。
 返金時に発生する振込手数料と商品返送時の送料はお客様負担となります。
 ※商品の化粧箱に送り状を直接貼らないで下さい。

下記商品は返品不可です。
 ・飲食物
 ・賞味期限や使用期限のあるもの
 ・衛生商品
 ・水着・コンプレッションウェア・下着等地肌に身に着けるもの
 ・ペット用品
 ・書籍・DVD
 ・福袋
 ・その他、商品ページに【返品不可】の説明があるもの

6,600円以上購入で送料無料!

お店の名前

【6600円以上で送料無料】山とアウトドア専門店ロッジ

お店の会員番号

49675781

販売事業者名

株式会社ロッジ

通信販売業務責任者

森岡裕之

個人情報保護責任者

森岡裕之

住所

大阪府大阪市北区梅田1-2-2-100第2ビル1階

電話番号

0120-709-399

メールアドレス

customer@e-lodge.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて10日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品、交換について】

1.返品・交換の期限
 商品到着後7日以内に返品・交換希望の旨をメールにてご連絡下さい。
 その後、返品交換に関する詳細内容をメールにてご連絡致します。

2.商品交換について
 サイズ交換を含め、他の商品への交換はできません。交換をご希望の際は商品を返品いただき、
 新たにご希望商品をWEBサイトよりご注文下さい。
 不良、運送途中の破損、商品誤り等、お届け商品に不具合がある場合は、良品(ご注文商品)と交換します。
 商品を着払いでお送りいただき、当店で商品確認後、交換商品を発送します。
 ※当店及びメーカー在庫完売、廃盤等により、交換商品を手配出来ない場合がございます。
  その際は誠に勝手ですが、返品返金で対応と致します。
 ※商品の良品・不良品の判断は、当店又はメーカー等の判断とします。

3.商品返品について
 お客様都合(注文誤り、イメージ違い、サイズ違い等)による返品の場合
 商品未使用で、備品(タグ・袋・化粧箱等)に損傷がないものに限ります。
 商品代金のみ返金となります。送料、代引手数料は返金対象となりません。
 送料無料にてお届けしていた場合、お届け時の送料として550円を差し引かせていただきます。
 返金時に発生する振込手数料と商品返送時の送料はお客様負担となります。
 ※商品の化粧箱に送り状を直接貼らないで下さい。

下記商品は返品不可です。
 ・飲食物
 ・賞味期限や使用期限のあるもの
 ・衛生商品
 ・水着・コンプレッションウェア・下着等地肌に身に着けるもの
 ・ペット用品
 ・書籍・DVD
 ・福袋
 ・その他、商品ページに【返品不可】の説明があるもの