配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
お客様ご都合によるもの、商品等の不具合によるもの、いずれの場合も商品到着後5営業日以内にまずはメールかお電話にてご連絡ください。
メール：tokyobasic_transfer@ybb.ne.jp
お電話：070-9105-1212（平日10:00〜17:00）
但し、以下に該当する場合、原則としていかなる場合も返品・交換をお受けできません。
・商品名に【返品・交換不可】と記載のある商品
・お届けより1週間以上経過している商品
・使用後、着用後(ご試着以外）の商品
・お洗濯（水通しを含む）、修理、クリーニング等された商品
・お客様が汚損・破損された商品、またご試着等で汚された商品
■商品等の不具合による返品・交換
＞返品送料：店舗負担
＞交換品発送料：店舗負担
＞返金額：返品商品代金及び支払送料の全額
■お客様都合による返品
＞お客様ご負担額
返送時の送料実費＋返品手数料300円＋送料650円or200円
※返品商品を差し引いた商品代金合計金額が送料無料対象内(3980円以上)となる場合は、返送送料実費と返品手数料のみご負担となります。
※返品の際、ご利用の期間限定ポイントは期限切れの場合、返還ができません。
※購入金額設定のあるクーポンをご利用の場合、返品後条件に満たない場合、割引クーポンはご使用いただけません。
■お客様都合による交換
＞お客様ご負担額
返送時送料実費＋交換商品発送料（宅配便650円/メール便200円）
■返送先
566-0034
大阪府摂津市香露園1-34
株式会社トランスファー TOKYO BASIC返品交換係
070-9105-1212
※返品商品の返送方法は「荷物の追跡が可能な手段」でお願い致します。受け取り前の商品の保障は致しかねます。
斉藤早苗
大阪府摂津市香露園1-34
070-9105-1212
0726-65-4525
tokyobasic_transfer@ybb.ne.jp
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
お客様ご都合によるもの、商品等の不具合によるもの、いずれの場合も商品到着後5営業日以内にまずはメールかお電話にてご連絡ください。
メール：tokyobasic_transfer@ybb.ne.jp
お電話：070-9105-1212（平日10:00〜17:00）
但し、以下に該当する場合、原則としていかなる場合も返品・交換をお受けできません。
・商品名に【返品・交換不可】と記載のある商品
・お届けより1週間以上経過している商品
・使用後、着用後(ご試着以外）の商品
・お洗濯（水通しを含む）、修理、クリーニング等された商品
・お客様が汚損・破損された商品、またご試着等で汚された商品
■商品等の不具合による返品・交換
＞返品送料：店舗負担
＞交換品発送料：店舗負担
＞返金額：返品商品代金及び支払送料の全額
■お客様都合による返品
＞お客様ご負担額
返送時の送料実費＋返品手数料300円＋送料650円or200円
※返品商品を差し引いた商品代金合計金額が送料無料対象内(3980円以上)となる場合は、返送送料実費と返品手数料のみご負担となります。
※返品の際、ご利用の期間限定ポイントは期限切れの場合、返還ができません。
※購入金額設定のあるクーポンをご利用の場合、返品後条件に満たない場合、割引クーポンはご使用いただけません。
■お客様都合による交換
＞お客様ご負担額
返送時送料実費＋交換商品発送料（宅配便650円/メール便200円）
■返送先
566-0034
大阪府摂津市香露園1-34
株式会社トランスファー TOKYO BASIC返品交換係
070-9105-1212
※返品商品の返送方法は「荷物の追跡が可能な手段」でお願い致します。受け取り前の商品の保障は致しかねます。