返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による交換/返金
対応条件:商品に不良・相違があった場合、 当店による手数料・送料負担で交換させていただきます。
返品・交換不可条件:商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)、お客様が、汚損・破損された・着用(使用、洗濯)された商品 (汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)、お届けから3日以上経った商品
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担、再送料:店舗負担

■お客様都合による交換/返金
返品関して:返品の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
未開封、未使用に限ります。
返送料のみお客様にてご負担をお願いします。
交換に関して:保証期間内に限り、不具合や初期不良のあった部品、もしくは同一製品の交換にて対応いたします。

返品不可条件:各種セール商品、商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)、お客様が、汚損・破損された商品 (汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)、お届けから3日以上経った商品
返品送料:お客様負担、再送料:店舗負担、返金額:商品代金を全額返金します。

お店の名前

STEADY(ステディ) au PAY マーケット店

お店の会員番号

48903076

販売事業者名

ステディジャパン株式会社

通信販売業務責任者

山田 祐希

備考

Tel:03-4530-3012(IP電話: 050-3635-5678)
受付時間:9時-17時(土日祝除く)
会社代表の電話番号に繋がるので、ショップ名を伝えていただくと担当者に繋ぎます。
折り返しのお電話の際は050-3635-5678の番号から掛ける場合がございます。

個人情報保護責任者

山田祐希

住所

東京都中野区中野五丁目24番18号クロススクエアNAKANO6階

電話番号

03-4530-3012

メールアドレス

support@steadyjapan.zendesk.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。商品の発送日はご注文日の2営業日以降から承ります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による交換/返金
対応条件:商品に不良・相違があった場合、 当店による手数料・送料負担で交換させていただきます。
返品・交換不可条件:商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)、お客様が、汚損・破損された・着用(使用、洗濯)された商品 (汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)、お届けから3日以上経った商品
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担、再送料:店舗負担

■お客様都合による交換/返金
返品関して:返品の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
未開封、未使用に限ります。
返送料のみお客様にてご負担をお願いします。
交換に関して:保証期間内に限り、不具合や初期不良のあった部品、もしくは同一製品の交換にて対応いたします。

返品不可条件:各種セール商品、商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)、お客様が、汚損・破損された商品 (汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)、お届けから3日以上経った商品
返品送料:お客様負担、再送料:店舗負担、返金額:商品代金を全額返金します。