返品条件等販売に関する重要事項

【当店の不備による返品について】
万一不良品またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合は、お手数ではございますが、当店へご連絡をお願いいたします。
(商品ごとの微妙な色合いの差や 少々の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。)
代金の返還又は商品の交換で対応させていただきます。
その手続きにかかる送料や手数料については、当ショップで負担させていただきます。

※返品をご希望の際は商品到達後7日以内にご連絡をお願い致します。

【お客様都合による返品について】
以下のような理由に基づく返品は、原則として不可となります。

サイズが合わなかった
商品のイメージが思っていたのと違った
実物が気に入らなかった
別のデザインに変更したい

商品によっては、ご返品お受けできる場合が御座います。返品希望の場合はお問合せください。
ただし、お客様ご都合のキャンセルの場合は、購入時の送料とは異なる実費の送料がお客様ご負担となります。

【返品に当たっての注意事項】
例えば以下のような商品は、商品に不備が御座いましても、返品・交換はお受けできません。

一度ご利用になられた商品
お客様による傷や破損が生じた商品
商品到着から8日以上経過した商品
一般的に許容される程度の不備の商品

ご自身で判断が難しい場合はご連絡をお願い致します。
当店に知らせずお送りいただきました場合は、返品不可となり商品代金、送料等返却いたしかねます。商品も、破棄とさせていただきます。

その他ご不明な点等ありましたら、気軽に当店スタッフまでお問い合わせください。

お店の名前

衣料のサンマルト作業服祭り衣装サンワークス新居浜店

お店の会員番号

48583329

販売事業者名

株式会社マルト

担当部署名

総務

通信販売業務責任者

原大司

備考

・受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合、商品ページの説明に記載の生産期間後、3営業日以内に発送させて頂きます。

・休業日は基本、土日祝日ですが、臨時休業日もございます。詳しくは商品ページ下部の営業日カレンダーへのリンクからご確認ください。

・離島、沖縄への代引き決済は、基本お受けしておりません。ご決済をお選びいただきます際ご注意ください。
・メーカー直送品・取り寄せ商品について
 基本的に受注確定後の返品・交換・キャンセル・代引き決済はお受けいたしかねます。
 小さいサイズや大きいサイズでは取り寄せ商品の場合がございます。
・ご注文者宛以外の代引き決済はお受けしておりません。

個人情報保護責任者

堀田良一

住所

愛媛県新居浜市喜光地町1丁目14番38号 マルト

電話番号

050-3622-2278

FAX番号

089-744-6021

メールアドレス

okaiage@e-tenten.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
決済確認後、目安として7営業日以内に発送します。
※商品により前後する場合がございます。
 商品それぞれに発送予定を記載いたしておりますのでそちらをご確認ください。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品の到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

■運送会社は、お届け先住所とご注文内容で、当社がお選びさせて頂きます。
 当社指定運送便以外をご希望の場合は実費送料がかかります。

■お届け先の変更の場合に、実費が発生する時はその分を請求させていただきます。
 また発送後に、転送(住所変更)などにより別途運賃が請求される場合があり得ますが、
 購入者様自身で御対応ください。

【領収書について】
◆クレジットカードや前払いの場合、「利用明細」が、領収書となります。
◆代金引換や後払いの場合、代金を渡した際に渡される「受領書」が、領収書となります。
 ネットショップ側は「税制上の領収書」を発行できません。
◆銀行振込の場合、基本的に、「振込明細書」が領収書となります。

 上記と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールとあわせて、
 「税制上の領収書」としてご利用ください。

 弊店では、「2重発行にならない(名目上の)領収書」の発行は、弊店に費用が発生しない範囲で、対応は可能です。
 なお、ポイントの利用は値引きに相当し、金銭の授受が伴わなわないため、記載金額に含められません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【当店の不備による返品について】
万一不良品またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合は、お手数ではございますが、当店へご連絡をお願いいたします。
(商品ごとの微妙な色合いの差や 少々の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。)
代金の返還又は商品の交換で対応させていただきます。
その手続きにかかる送料や手数料については、当ショップで負担させていただきます。

※返品をご希望の際は商品到達後7日以内にご連絡をお願い致します。

【お客様都合による返品について】
以下のような理由に基づく返品は、原則として不可となります。

サイズが合わなかった
商品のイメージが思っていたのと違った
実物が気に入らなかった
別のデザインに変更したい

商品によっては、ご返品お受けできる場合が御座います。返品希望の場合はお問合せください。
ただし、お客様ご都合のキャンセルの場合は、購入時の送料とは異なる実費の送料がお客様ご負担となります。

【返品に当たっての注意事項】
例えば以下のような商品は、商品に不備が御座いましても、返品・交換はお受けできません。

一度ご利用になられた商品
お客様による傷や破損が生じた商品
商品到着から8日以上経過した商品
一般的に許容される程度の不備の商品

ご自身で判断が難しい場合はご連絡をお願い致します。
当店に知らせずお送りいただきました場合は、返品不可となり商品代金、送料等返却いたしかねます。商品も、破棄とさせていただきます。

その他ご不明な点等ありましたら、気軽に当店スタッフまでお問い合わせください。