返品条件等販売に関する重要事項

■返品方法
1.メールかお電話にてご連絡ください。
2.当店より返品についてのご案内をいたします。
3.返品商品を確認後、返金の手配をさせて頂きます。

■下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
・商品到着日より、4日以上経過している場合
・一度ご使用になられた場合、またその形跡が見受けられる場合
・納品書を紛失された場合
・お客様の責任で商品が破損している場合
・加工、お仕立て依頼をされた商品
・出荷時の商品の状態と著しく異なる場合(しつけ糸が切られている、パッケージが破損している等)
・「返品不可」の記載がある商品
・転売目的で購入された場合
・大量の返品・交換を要望される場合
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・初期不良以外での取り寄せ商品の返品の場合
また商品不良があった場合でも、上記に該当する場合は対応できませんので、ご注意ください。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品はお受け致しませんのでご注意ください。商品の到着から4日以内にご連絡くださいませ。
詳しくは「当店TOP > ご利用ガイド > 返品交換について」を必ずご確認ください。

お店の名前

キモノ錦

お店の会員番号

47753461

販売事業者名

有限会社錦屋

通信販売業務責任者

大本恭子

個人情報保護責任者

大本恭子

住所

岡山県笠岡市四番町7番地4

電話番号

086-563-9877

メールアドレス

au@nishikiya-kimono.co.jp

支払い・配送時期

【銀行振込、各種前払い決済】
⇒お支払い確認後、商品ごとに設定された納期に基づき、発送手続きを開始します。
※ご注文後3営業日以内にお支払い金額・振込先等のお支払いに関するご案内をいたします。

【クレジットカード・代金引換・キャリア決済】
⇒商品ごとに設定された納期に基づき、発送手続きを開始します。

※即日発送対象外商品は、商品ごとに設定された納期に基づき、順次発送手続きを進めます。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。商品ページに記載の納期はあくまで目安としてお考えください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品方法
1.メールかお電話にてご連絡ください。
2.当店より返品についてのご案内をいたします。
3.返品商品を確認後、返金の手配をさせて頂きます。

■下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
・商品到着日より、4日以上経過している場合
・一度ご使用になられた場合、またその形跡が見受けられる場合
・納品書を紛失された場合
・お客様の責任で商品が破損している場合
・加工、お仕立て依頼をされた商品
・出荷時の商品の状態と著しく異なる場合(しつけ糸が切られている、パッケージが破損している等)
・「返品不可」の記載がある商品
・転売目的で購入された場合
・大量の返品・交換を要望される場合
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・初期不良以外での取り寄せ商品の返品の場合
また商品不良があった場合でも、上記に該当する場合は対応できませんので、ご注意ください。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品はお受け致しませんのでご注意ください。商品の到着から4日以内にご連絡くださいませ。
詳しくは「当店TOP > ご利用ガイド > 返品交換について」を必ずご確認ください。