支払い・配送時期

【クレジットカード決済】
・ご本人名義のクレジットカードがご利用いただけます。
・お客様のクレジットカードが承認され、ご注文手続きが完了しましたら商品を発送いたします。
・お支払い代金は、商品発送後、各クレジット会社の会員規約に基づき、お客様ご指定の口座からのお引落としとなります。
【前払いの決済方法をご利用の場合】
・お客様からのご入金を確認後、10営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
・詳しくは各商品ページに、発送の目安を記載しておりますので、そちらをご参考下さい。
■配送について
・商品のお届け目安にしたがって、商品が入荷次第、順次発送いたします。（但し、弊社休業日を除く）
・配送完了後に当店より「お荷物伝票番号をお知らせするメール」をお送りいたします。
※一時的な在庫切れ等により発送が遅れてしまう場合には、当店より電子メールにてご連絡を差し上げます。
※メディアへの公開によりご注文が集中し、商品が手配できない場合、ご連絡後、キャンセルさせていただく場合がございます。
※ご注文を承っても廃盤等で商品が手配できない場合、ご連絡後、キャンセルさせていただく場合がございます。
※長期にわたり、お届け商品をお受け取りいただけない場合、キャンセルとさせていただく場合があります。
・当店は、海外への配送をおこなっておりません。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

不良品以外による返品につきましては、商品到着後、8日以内に当店までご連絡ください。
なお、返品がお受けできない商品もございます。
下記の商品については、返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・開封した商品、一度ご使用になった商品
・ お客様のご都合により、キズ、汚れがついた、または破損した商品
・メール便配送対象商品
・ 当店に事前に連絡無く、返送された商品。
・以下の商品については衛生商品につき、返品、交換をお受けいたしかねます。
　　　妊娠検査薬、マウスケア・オーラルケア用品
未開封・未使用のもので、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
・返品の送料・手数料の負担について
ご注文された商品と違う商品が届いた場合は、当店が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いしております。
・返品連絡先
メールアドレス：toiawase@himawarinews.com
電話番号：084-920-2250（受付時間10時〜17時 土日・祝日を除く）
返送先住所：〒720-0824 広島県福山市多治米町2-12-10（裏口）ドラッグストアひまわり通信販売係 宛
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、8日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
・プライバシーポリシー
「スーパードラッグひまわり」では、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な個人情報の入力をお願いしております。当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、個人情報保護法に基づいて適切にお客様の個人情報を取り扱ってまいります。