支払い・配送時期

※※支払期限※※
・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、
2-3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
　
※前払い式決済とは、Wowma！決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア（auかんたん，ドコモケータイ払い，ソフトバンクまとめて支払い）決済
・コンビニ（番号方式）決済
・銀行ネット／ＡＴＭ決済
【 銀行振込の場合 】
ご入金確認後2-3営業日発送させていただきます。
注文後7日以内にお支払いください。
・クレジットカード決済サービスご利用の場合：
2-3営業日以内に発送させて頂きます。
ご注文確定後約2-3営業日以内に順次発送いたします。
※準備中の決済については、完了次第実施いたします。
今しばらくお待ちください。
■引渡し時期【 在庫がある商品 】
ご入金確認後2-3営業日以内に発送。
【品切れの場合】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、入荷次第発送させて頂きます。
生産停止また、再入荷不可の場合は注文をキャンセルさせていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、到着後3日以内にメール連絡をいただいた未使用の商品のみに限らせていただいております。
通常ではお客様の都合(イメージ違い、サイズ合わないなど)で返品は承りません。
電話での交換依頼は記録に残らない為承っておりません。
また、セール対象商品とクーポンを利用したお買い物は返品・交換・キャンセル不可となります。
ご連絡につきましては、メールにてお手続き下さい。
※メールにてご連絡の場合には、下記内容をご記載ください。
1.お名前
2.受注番号（取引ナンバー）
3.商品名（商品番号でも結構です）

弊社販売商品は海外から輸入しますので、
縫製の基準は日本国際と異なり、
製造過程において縫製糸、染色剤の匂いが残っている場合がございますが品質上の問題ではない為、
これらの理由では不良品としての返品・交換をお受けできません。

※※※ご返品・交換について※※※
下記の場合、交換はお受けできません
1.ご使用になられた商品
2. 商品到着後、3日以上経過した商品
3.お客様の方で、お直し又はクリーニングされた商品
4.お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
5. 商品タグ、パッケージなどの付属品が取り外された商品
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送り先　〒771-4261
徳島県徳島市丈六町山根１１番地の１
株式会社Tokyo Solo
TEL:　088-600-8299
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メールアドレス：tokyosolo@etokyo.jp