配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
●返品について：
取り扱い商品の特性上、イメージ違い等お客様のご都合による返品はお受けできません。
また、商品発送後のキャンセルはお受けできかねます。ご了承ください。
●初期不良について：
初期不良に関しては到着後3日以内にご連絡下さい。状況の確認後、代品を発送させていただきます。
※返品の送料・手数料：弊社負担
●戻り商品について：
弊社まで商品が返送されてきた場合には、再発送は行っておりません。
※「長期不在」や「住所不備」で返送が生じた際は、カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。送料を除いた商品代金を、ご返金させていただきます。
※「受け取り拒否」の場合も同様の対応となります。
●お問い合わせ先
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-15 川名ビル5F
責任者：VOXカスタマーサポート
店舗連絡先：info@vox.jp
■販売ポリシー
弊社では、再販売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせていただいております。
大量購入や過剰な複数回のご注文、複数住所へのご注文、その他弊社が転売であると判断した場合は、注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
また、オークションサイトやフリーマーケットサイトなどでの個人間での弊社商品の売買については、弊社では保管状況による品質劣化を含め、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。あらかじめ、ご了承下さい。
卸仕入れ等、大口注文をご検討の方は、カスタマーサポートまで直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様に平等に、安心安全な商品をお届けするため、 皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
個人情報保護責任者
久保山直貴
住所
東京都渋谷区渋谷3-10-15 川名ビル5F
電話番号
0570-088-087
メールアドレス
info@vox.jp
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、通常72時間以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、別送にてお送りするお振込み用紙に記載の期日に沿ってお支払い下さい。
与信確定後、３営業日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
●返品について：
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また、商品発送後のキャンセルはお受けできかねます。ご了承ください。
●初期不良について：
初期不良に関しては到着後3日以内にご連絡下さい。状況の確認後、代品を発送させていただきます。
※返品の送料・手数料：弊社負担
●戻り商品について：
弊社まで商品が返送されてきた場合には、再発送は行っておりません。
※「長期不在」や「住所不備」で返送が生じた際は、カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。送料を除いた商品代金を、ご返金させていただきます。
※「受け取り拒否」の場合も同様の対応となります。
●お問い合わせ先
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-15 川名ビル5F
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また、オークションサイトやフリーマーケットサイトなどでの個人間での弊社商品の売買については、弊社では保管状況による品質劣化を含め、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。あらかじめ、ご了承下さい。
卸仕入れ等、大口注文をご検討の方は、カスタマーサポートまで直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様に平等に、安心安全な商品をお届けするため、 皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。